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「現在、このSuicaはご利用になれません。(C104)」と表示されています。
既に払いもどしが完了したSuicaですので、以下の手順によりWalletから削除してください。 Suicaの削除方法はこちら 詳細表示
「このSuicaはご利用になれません。(C108/C109)」と表示されている。
ご利用端末の通信状況に何らかの不具合が発生した場合に表示されます。このエラーは、通信環境の良いところでしばらくお待ちいただくと解消します。エラーが解消しない場合は、Apple Careにて端末のサポートをお受けください。 詳細表示
「現在、このSuicaはご利用になれません。(C103)」と表示されている。
Suicaを設定した端末が「紛失モード」になっているか、セキュリティロック中のため、Apple Pay(Suicaを含む)が利用できない状態です。ご利用いただくには、Apple Careへお問合せのうえ、端末のサポートをお受けください。 詳細表示
チケット購入や入金(チャージ)処理が未完了の状態で、Suicaの利用/削除/移動を行いました。
入金(チャージ)や定期券・Suicaグリーン券購入等の手続き中、端末の不具合や通信の不安定により処理未了が発生する場合があります。この状態で、むやみにSuicaを利用/削除/移動などを行ってしまうと、当該Suicaの利用ができなくなります。 http://appsuica.okbiz.okwave.jp... 詳細表示
各種サービス(エクスプレス予約/コインロッカー等)を利用中に、Suicaを削除/移動させてしまいました。
エクスプレス予約/コインロッカー等の利用にはSuica ID番号が使われています。このSuica ID番号は、Suicaを削除/移動/再発行させると変更されます。そのため、サービスの利用を終える段階でエラーが発生します。当社としてサポートはできかねますので、お客さまご自身で、サービス提供会社/店舗等に事情をお申し... 詳細表示
端末のセキュリティ設定を解除又はデータ消去、端末の初期化を行ってしまいました。
セキュリティの観点から以下の操作を行うと、Apple PayのSuicaを含むWalletに設定した全てのカードが削除され、Suicaはサーバ退避されます。なお、夜間メンテナンス時間帯や改札内において以下操作を行うと、Suicaの再設定ができなくなります。 端末の初期化 バックアップしたデータの端末へ... 詳細表示
「現在、このSuicaはご利用になれません(C110)」と表示されています。
端末の動作不良が発生した場合に表示されます。このエラーが発生した場合は、以下の操作をお試しください。また、同じ事象が頻繁に発生する場合には、Apple Careにて端末のサポートをお受けください。 【端末の再起動】 Walletアプリおよび、Suicaアプリケーションを閉じ、端末の電源を入れ直してくだ... 詳細表示
「前回処理が正常に終了していませんでしたので、復旧処理を行います。(1030/1050/1210)」の後に、「復旧処理に失敗しました。(2040)」と表示されている。
端末または通信の不具合により、処理中の操作が未完了状態で、復旧処理を行う必要がある場合に表示されます。 【端末の電源の入れ直し】 SuicaアプリケーションとWalletアプリを終了 端末の電源を一旦OFFにして、再起動 ※Apple Watchでご利用の場合は、Apple Watc... 詳細表示
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