Suica ApplePay

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 SuicaをApple Payに設定する 』 内のFAQ

10件中 1 - 10 件を表示

1 / 1ページ
  • 削除・再発行・復元されたSuicaを端末に再設定したい。

    端末から削除されたSuicaや、再発行・復元されたSuicaはサーバに退避された状態で、これを端末に再設定(追加)いただくことで、引き続き当該Suicaをご利用いただくことができます。 【再設定するための条件】 ・ 通信環境のよい場所で操作を行います。 ・ 削除・再発行・復元等行う前と同じApple IDで、端...

    • No:1411
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2017/10/17 09:54

  • 氏名の異なるMy Suica(記名式)を同じ端末で取り込むことはできますか?

    2枚目以降のSuicaカードを取り込む際は、既にApple Payに設定された(先に取り込まれた)Suicaの情報(氏名・生年月日)と完全に一致している必要があります。 既にApple Payに設定されたSuicaが「無記名」の場合、任意のMy Suica(記名式)を取り込むことが可能ですが、My Suicaを...

    • No:1415
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
  • 新規発行には必ず入金(チャージ)が必要ですか?

    SuicaアプリケーションでSuicaを新規発行する際には、クレジットカード決済により1,000円以上の入金(チャージ)が必要です。 ただし、Suica定期券を新規発行される場合に限り、入金(チャージ)は任意となります。

    • No:1412
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2017/10/16 13:25
  • 会員登録すると利用できるサービスとは?

    Suicaアプリケーションに会員登録いただく最大のメリットは、万が一のサポートです。 ● コールセンターでのサポート・・・会員登録がないと状況のお調べ及びご案内ができません。 ● 会員メニューサイトのご利用・・・利用履歴・領収書の印刷ほか、再発行・退会操作等ができます。 http://appsuica.okb...

    • No:1405
    • 公開日時:2017/10/12 10:00

  • Apple PayのSuicaを使い始めるには何が必要?

    Apple PayのSuicaをご利用いただくにあたりましては、Suicaカードと異なり「端末と通信」はお客さまの管理によりますので、これらの不具合や故障・紛失等によりSuicaがご利用いただけない場合も、JR東日本では補償いたしかねますので、ご理解の上でご利用ください。 【Apple PayのSuicaを便利...

    • No:1394
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2017/10/20 09:00

  • お手持ちのSuicaカードをiPhoneで取り込みたい。

    SuicaカードをiPhoneで取り込みApple Payに設定する手順は以下の通りです。 ① Walletを起動 ② 右上の + ボタンをタップ ③ Apple Payの案内画面は「続ける」をタップ ④ カードの種類は「Suica」をタップ ⑤ Suicaを追加の画面で、取り込むSuicaのSuica ID番号...

    • No:1410
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
  • Suicaアプリケーションで新規発行したい。

    一番標準的なMy Suica(記名式)の新規発行手順は以下の通りです。 ① App StoreでSuicaアプリケーションを入手(ダウンロード) ② Suicaアプリケーションを起動 ③ 「Suica発行」をタップ ④ My Suica(記名式)をタップ ⑤ようこそ画面で「会員登録」をタップ ※先に規約・特約を...

    • No:1409
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
  • Apple WatchでもSuicaを使えますか?

    iPhoneとペアリングしたApple Watch(Suicaが使える機種)であれば、Suicaを設定して利用することができます。 ● Apple Watchの設定(ペアリング含む)手順 ※Apple社のウェブサイトへ https://support.apple.com/ja-jp/HT204505 ● i...

    • No:1416
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
  • Suicaカードを取り込んでも、バス定期券やバスポイントは引き継がれますか?

    引き継がれます。ただし、Suicaカード同様「券面表示」はありませんので、ご了承ください。

    • No:1414
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
  • Suicaカードを取り込んでも、SF(電子マネー)利用履歴は引き継がれますか?

    引き継がれます。なお、Suicaカード発売時にお預かりしておりましたデポジット(500円)は、取り込み操作完了とともにSF(電子マネー)に加算する形で返金と扱いとさせていただきます。

    • No:1413
    • 公開日時:2017/10/12 10:00

10件中 1 - 10 件を表示