Suica ApplePay

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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『 SuicaをApple Payに設定する 』 内のFAQ

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  • 削除/再発行/復元されたSuicaを端末に再設定したい。

    削除/再発行/復元によってサーバに退避されたSuicaの再設定にあたり、以下ご注意のうえ再設定を行ってください。 通信環境の良い場所で操作を行ってください。 削除/再発行/復元を行う前と同じApple IDで、iCloudにサインインしてください。 ※Apple IDを変えると、別のユーザと認識されるため、... 詳細表示

    • No:1411
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2018/11/14 13:18

  • 氏名の異なるMy Suica(記名式)を同じ携帯端末に取り込むことはできるか?

    氏名の異なるMy Suica(記名式)を同じ携帯端末に取り込むことはできません。 2枚目以降のSuicaカードを取り込む際は、すでにApple Pay(Walletアプリ)に設定された(先に取り込まれた)Suicaの情報(氏名/生年月日)と完全に一致している必要があります。 ※同じApple IDでサ... 詳細表示

    • No:1415
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2018/10/23 19:32
  • SuicaアプリケーションでSuicaを新規発行する場合、必ず入金(チャージ)が必要か?

    Suicaアプリケーションで新規発行するSuicaの種類によって、入金(チャージ)が必要かどうか異なります。 【My Suica(記名式)/Suica(無記名)の場合】 Apple Pay(Walletアプリ)かSuicaアプリケーションに登録済みのクレジットカード決済により1,000円以上の入金(チャ... 詳細表示

    • No:1412
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2018/10/23 19:54
  • Suicaアプリケーションに会員登録すると利用できるサービスとは?

    Suicaアプリケーションに会員登録することでご利用いただけるサポートやサービスは、以下の通りです。 モバイルSuicaコールセンターのサポート 端末の故障や紛失の際に、お電話でサポートいたします。 会員メニューサイトの利用 利用履歴や領収書の印刷、Suicaの再発行、退会手続きをウェブサイト上で行え... 詳細表示

    • No:1405
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2018/10/18 14:20

  • Apple PayのSuicaを使い始めるには何が必要か知りたい。

    Apple PayのSuicaのご利用にあたり、以下をご準備ください。 【Apple PayのSuicaの利用に必要な準備物】 Suica対応のiPhoneまたはApple Watch ※1、2 決済用クレジットカード ※3、4、5、6 ※1. iPhone 7以降のiPhoneかApple Wat... 詳細表示

    • No:1394
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2018/10/05 11:56

  • 現在利用しているSuicaカードをiPhoneのApple Pay(Walletアプリ)で取り込みたい。

    お手持ちのSuicaカードをiPhoneのApple Pay(Walletアプリ)へ取り込む手順は以下の通りです。 なお、取り込み操作完了後のSuicaカードは利用不可となりますので、ご注意ください。 【Apple Pay(Wallet)へのSuicaカード取り込み手順】 Walletアプリを起動 ... 詳細表示

    • No:1410
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2018/10/23 20:15
  • SuicaアプリケーションでSuicaを新規発行したい。

    JR東日本が提供するSuicaアプリケーションからSuicaの新規発行が可能です。 新規発行の手順は以下の通りです。 【新規発行の手順】 App StoreでSuicaアプリケーションをダウンロード ※1 Suicaアプリケーションを起動 [Suica発行]をタップ [My Suica(記名式)(※... 詳細表示

    • No:1409
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2018/10/09 11:55
  • Apple WatchでSuicaを使えるか?

    以下、対象のApple Watchであれば、Suicaをご利用いただけます。 なお、ご利用にはiPhoneとのペアリングが必須です。 Apple Watch Series 3 以降 日本国内で販売されたApple Watch Series 2 Apple Watchに設定したSuicaではペアリン... 詳細表示

    • No:1416
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2018/10/24 10:47
  • SuicaカードをApple Payに取り込んでも、バス定期券やバスポイントは引き継がれるか?

    SuicaカードをApple Payに取り込んだ場合、バス定期券やバスポイントは引き継がれます。 ただし、Suicaカード同様、Apple PayのSuicaにもバス定期券の内容は表示されませんので、ご注意ください。 ※区間や期間などバス定期券の内容については、ご利用のバス会社(定期券販売窓口)へお問い合... 詳細表示

    • No:1414
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2018/10/18 15:07
  • SuicaカードをApple Payに取り込んでも、SF(電子マネー)の利用履歴は引き継がれるか?

    SuicaカードをApple Payに取り込んだ場合、SF(電子マネー)の利用履歴は引き継がれます。 ※Suicaカード発売時の預り金(デポジット)500円は、取り込み操作完了時にSF(電子マネー)へ加算することで、返金扱いとさせていただきます。 詳細表示

    • No:1413
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2018/10/18 15:15

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