Suica ApplePay

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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『 SuicaをApple Payに設定する 』 内のFAQ

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  • 削除・再発行・復元されたSuicaを端末に再設定したい。

    端末から削除されたSuicaや、再発行・復元されたSuicaはサーバに退避された状態で、これを端末に再設定(追加)いただけば、引き続き当該Suicaをご利用になれます。 【再設定するための条件】 ・ 通信環境のよい場所で操作を行います。 ・ 削除・再発行・復元等行う前と同じApple IDで、端末をiC... 詳細表示

    • No:1411
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2018/07/10 17:40

  • 氏名の異なるMy Suica(記名式)を同じ端末で取り込むことはできますか?

    2枚目以降のSuicaカードを取り込む際は、既にApple Payに設定された(先に取り込まれた)Suicaの情報(氏名・生年月日)と完全に一致している必要があります。 既にApple Payに設定されたSuicaが「無記名」の場合、任意のMy Suica(記名式)を取り込むことが可能ですが、My Suicaを... 詳細表示

    • No:1415
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
  • 新規発行には必ず入金(チャージ)が必要ですか?

    SuicaアプリケーションでSuicaを新規発行する際には、クレジットカード決済により1,000円以上の入金(チャージ)が必要です。 ただし、Suica定期券を新規発行される場合に限り、入金(チャージ)は任意となります。 詳細表示

    • No:1412
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2017/10/16 13:25
  • Suicaアプリケーションに会員登録すると利用できるサービスとは?

    Suicaアプリケーションに会員登録することでご利用いただけるサポートやサービスは、以下の通りです。 モバイルSuicaコールセンターのサポート 端末の故障や紛失の際に、お電話でサポートいたします。 会員メニューサイトの利用 利用履歴や領収書の印刷、Suicaの再発行、退会手続きをウェブサイト上で行え... 詳細表示

    • No:1405
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2018/10/18 14:20

  • Apple PayのSuicaを使い始めるには何が必要か知りたい。

    Apple PayのSuicaのご利用にあたり、以下をご準備ください。 【Apple PayのSuicaの利用に必要な準備物】 Suica対応のiPhoneまたはApple Watch ※1、2 決済用クレジットカード ※3、4、5、6 ※1. iPhone 7以降のiPhoneかApple Wat... 詳細表示

    • No:1394
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2018/10/05 11:56

  • お手持ちのSuicaカードをiPhoneで取り込みたい。

    SuicaカードをiPhoneで取り込みApple Payに設定する手順は以下の通りです。 ① Walletを起動 ② 右上の + ボタンをタップ ③ Apple Payの案内画面は「続ける」をタップ ④ カードの種類は「Suica」をタップ ⑤ Suicaを追加の画面で、取り込むSuicaのSuica ID番号... 詳細表示

    • No:1410
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2017/12/25 10:06
  • SuicaアプリケーションでSuicaを新規発行したい。

    JR東日本が提供するSuicaアプリケーションからSuicaの新規発行が可能です。 新規発行の手順は以下の通りです。 【新規発行の手順】 App StoreでSuicaアプリケーションをダウンロード ※1 Suicaアプリケーションを起動 [Suica発行]をタップ [My Suica(記名式)(※... 詳細表示

    • No:1409
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2018/10/09 11:55
  • Apple WatchでもSuicaを使えますか?

    iPhoneとペアリングしたApple Watch(Suicaが使える機種)であれば、Suicaを設定して利用することができます。 ● Apple Watchの設定(ペアリング含む)手順 ※Apple社のウェブサイトへ https://support.apple.com/ja-jp/HT204505 ... 詳細表示

    • No:1416
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2018/07/03 17:02
  • SuicaカードをApple Payに取り込んでも、バス定期券やバスポイントは引き継がれるか?

    SuicaカードをApple Payに取り込んだ場合、バス定期券やバスポイントは引き継がれます。 ただし、Suicaカード同様、Apple PayのSuicaにもバス定期券の内容は表示されませんので、ご注意ください。 ※区間や期間などバス定期券の内容については、ご利用のバス会社(定期券販売窓口)へお問い合... 詳細表示

    • No:1414
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2018/10/18 15:07
  • SuicaカードをApple Payに取り込んでも、SF(電子マネー)の利用履歴は引き継がれるか?

    SuicaカードをApple Payに取り込んだ場合、SF(電子マネー)の利用履歴は引き継がれます。 ※Suicaカード発売時の預り金(デポジット)500円は、取り込み操作完了時にSF(電子マネー)へ加算することで、返金扱いとさせていただきます。 詳細表示

    • No:1413
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2018/10/18 15:15

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