Suica ApplePay

Suicaの再発行登録（利用停止手続き）とは？

再発行登録は、端末の故障や紛失（盗難含む）等によりSuicaを利用できない場合に端末内のSuicaを無効にし、翌日サーバに再発行する手続きです。定期券やSF（電子マネー）残高等は、再発行されたSuicaを引き継がれ、同一OSの端末（Apple PayのSuicaでは同一Apple IDでサインインする必要がありま... 詳細表示

クレジットカードを登録しなくてもApple PayのSuicaを使えますか？

Apple Pay（Wallet）にクレジットカードを設定することで、Suicaの新規発行及び入金（チャージ）が可能となります。 Apple Payの操作での入金（チャージ）方法はこちら クレジットカードの登録をご希望でない場合は、Suicaカードでのご利用をおすすめします。 Apple P... 詳細表示

端末の故障や紛失・盗難等に備える方法は？

端末の故障や紛失、盗難等に備え、SuicaアプリケーションでのモバイルSuica会員登録をおすすめします。 会員登録により、万が一端末やアプリの不具合等でSuicaを利用できない場合や、SuicaがApple Pay（Wallet）から消えてしまい再設定（復元）できない場合も、会員メニューでのお手続きやモバ... 詳細表示

Suicaアプリケーションに登録したクレジットカード情報を削除したい。

Suicaアプリケーションに登録したクレジットカード情報は、削除できません。一旦、退会（払いもどし）の上、改めて新規発行してください。 詳細表示

登録したいメールアドレスが「既に登録済み」と表示されています。

同一メールアドレスを複数のモバイルSuicaアカウント（Andorid端末／iOS端末）に設定することができません。このメッセージが表示された場合、以下の原因が考えられます。 以前利用していたApple PayのSuica又はモバイルSuicaの退会手続きが、前日までに完了していない。 別の端末（アカウン... 詳細表示

Suicaアプリケーションの登録クレジットカードを変更したい。

登録クレジットカードの変更は、以下の手順により行います。なお、クレジットカード情報は複数のモバイルSuica（Android端末を含む）に重複登録できません。 変更前に「オートチャージ」をご利用の場合、設定は解除されます。ご利用を希望の場合は再度設定してください。 ビュー・エクスプレス特約により、... 詳細表示

Suicaアプリケーションに登録できるクレジットカードを知りたい。

Suicaアプリケーションに登録できるクレジットカードは、以下のブランドです。海外で発行されたクレジットカード及びデビットカード・プリペイドカード等は登録できません。また、同一のクレジットカードを複数のモバイルSuica会員情報に重複登録はできません。 ビューカード（JR東日本グループのクレジットカード） ... 詳細表示

氏名／生年月日／性別を誤登録したので修正したい。

誤登録された氏名／生年月日／性別は、Suicaアプリケーションでは変更できません。下記リンク（専用申請フォーム）にてお手続きください。 https://secure.okbiz.okwave.jp/appsuica/helpdesk?category_id=79 　　　　　　　　　　　　　　　　　... 詳細表示

同じクレジットカードをSuicaアプリケーションとApple Pay（Walletアプリ）の両方に設定できるか？

SuicaアプリケーションとWalletアプリに同じクレジットカードを登録することは可能です。 詳細表示

姓が変わったため、登録情報を修正したい。

改姓による会員情報の修正は「会員情報変更・修正」専用申請フォームから申請してください。なお、会員登録をされたご本人以外（第三者）への名義変更は、同一家族内であってもできません。名義変更をご希望の場合は、退会（払いもどし）後に改めて新規発行（会員登録）してください。 「会員情報変更・修正」専用申請フォームはこちら 詳細表示