Suica ApplePay

Suicaの再発行とは？

Suicaの再発行とは、故障や紛失などによりSuicaを利用できない場合に行う復旧手続きです。端末に設定したSuica情報を無効化し、定期券情報やSF（電子マネー）の残額などの情報を引き継いだ状態で、再度Suicaを発行します。再発行したSuicaは、端末に再設定して引き続き利用することができます。 Sui... 詳細表示

クレジットカードを登録しなくてもApple PayのSuicaを使えますか？

Suicaアプリケーション又はApple Pay（Wallet）にクレジットカードを設定することで、Suicaの新規発行及び入金（チャージ）が可能となります。 Apple Payの操作での入金（チャージ）方法はこちら クレジットカードの登録をご希望でない場合は、Suicaカードでのご利用をおすすめ... 詳細表示

端末の故障や紛失・盗難等に備える方法は？

端末の故障や紛失、盗難等に備え、SuicaアプリケーションでのモバイルSuica会員登録をおすすめします。 会員登録により、万が一端末やアプリの不具合等でSuicaを利用できない場合や、SuicaがApple Pay（Wallet）から消えてしまい再設定（復元）できない場合も、会員メニューでのお手続きやモバ... 詳細表示

Suicaアプリケーションに登録したクレジットカード情報を削除したい。

Suicaアプリケーションに登録したクレジットカード情報を削除することはできません。一旦退会（払いもどし）の上、改めて会員登録（新規発行）してください。 Suicaの退会方法はこちら 詳細表示

登録したいメールアドレスが「既に登録済み」と表示されている。

Apple PayのSuicaでは、同一メールアドレスを複数のモバイルSuicaアカウント（Andorid端末）に設定することができません。このメッセージが表示された場合は、以下の原因が考えられます。 以前利用していたApple PayのSuica又はモバイルSuicaの退会手続きが、前日までに完了していな... 詳細表示

Suicaアプリケーションの登録クレジットカードを変更したい。

Suicaアプリケーションの登録クレジットカードの変更は、以下の手順に沿って行ってください。なお、同一のクレジットカードを複数のモバイルSuica（Apple PayのSuicaも含む）に重複登録できないため、別のモバイルSuicaに登録しているクレジットカードへの変更はできません。 ビュー・エ... 詳細表示

Suicaアプリケーションに登録できるクレジットカードの種類を知りたい。

Suicaアプリケーションに登録可能なクレジットカードは、以下の通りです。海外で発行されたクレジットカード、及びデビットカード・プリペイドカード等は登録できません。 ビューカード（JR東日本グループのクレジットカード） JCB VISA Mastercard American Express Di... 詳細表示

姓が変わったため、登録情報を修正したい。

改姓による会員情報の修正は、Suicaアプリケーションからは行えません。 「会員情報変更・修正」専用申請フォームはこちらをご確認ください。 会員登録をされたご本人以外（第三者）の名義へ変更することは、同一家族であってもできません。ご本人以外の名義へ変更をご希望の場合は、以下の順番で手続きしてください。 ... 詳細表示

同じクレジットカードをSuicaアプリケーションとApple Pay（Walletアプリ）の両方に設定できるか？

SuicaアプリケーションとApple Pay（Wallet）の両方に同じクレジットカードを登録することは可能です。 詳細表示

氏名／生年月日／性別を誤登録したので修正したい。

誤登録された氏名／生年月日／性別は、Suicaアプリケーションでは変更できません。下記リンク（専用申請フォーム）にてお手続きください。 https://secure.okbiz.okwave.jp/appsuica/helpdesk?category_id=79 　　　　　　　　　　　　　　　　　... 詳細表示