Suica ApplePay

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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『 会員登録する 』 内のFAQ

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  • Suicaの再発行とは?

    Suicaの再発行とは、故障や紛失などによりSuicaを利用できない場合に行う手続きです。端末にあるSuica情報を無効化し、定期券情報やSF(電子マネー)の残額などの情報を引き継いだ状態で、再度Suicaを発行します。 再発行したSuicaは、新しい端末に再設定して引き続き利用することができます。 ... 詳細表示

    • No:1430
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2018/11/28 15:27

  • 会員メニューサイトとは?

    会員メニューサイトとは、Suicaアプリケーションの会員登録を行った方がご利用いただける専用サイトです。 会員メニューサイトのサービス/機能は以下の通りです。 【サービス/機能】 Suicaの再発行 退会(払戻し) ※サイトでの退会操作は、当該Suicaの払戻しを意味します。 通学定期券(大学/専門学... 詳細表示

    • No:1429
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2018/11/09 13:12

  • Suicaアプリケーションにクレジットカードを登録しなくてもApple PayのSuicaを使えるか?

    Suicaアプリケーションの会員情報にクレジットカードを登録しなくても、Apple Pay(Walletアプリ)にクレジットカード(国内発行のVISAブランド除く)を設定することでSuicaへ入金(チャージ)が可能となります。 Apple Payの操作での入金(チャージ)方法はこちらをご確認ください。 ※A... 詳細表示

    • No:1404
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2018/10/11 10:47

  • 登録したいメールアドレスが「既に登録済み」と表示されている。

    Apple PayのSuicaでは、同一メールアドレスを複数の端末(アカウント)に設定することができません。(※1) このメッセージが表示された場合は、以下の原因が考えられます。 以前利用していたApple PayのSuica、またはモバイルSuicaの退会手続きが完了していない。 別の端末(アカウント)... 詳細表示

    • No:1427
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2018/10/23 21:47

  • 同じクレジットカードをSuicaアプリケーションとApple Pay(Walletアプリ)の両方に設定できるか?

    SuicaアプリケーションとApple Pay(Walletアプリ)の両方に同じクレジットカードを登録できます。 ただし、Apple Pay(Walletアプリ)側では、日本国内発行のVISAブランドのクレジットカードでのSuicaへの入金(チャージ)やチケット購入などにご利用はできませんのでご注意ください。(... 詳細表示

    • No:1490
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2018/10/23 20:59
  • Suicaアプリケーションにクレジットカードを登録せずに利用したい。

    Suicaアプリケーションにクレジットカードを登録せずに利用したい場合、以下の方法があります。 【Suicaアプリケーションの決済をApple Pay(Walletアプリ)で行う場合】 Suicaアプリケーションの決済をApple Pay(Walletアプリ)で行う場合、Suicaアプリケーションへク... 詳細表示

    • No:1486
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2018/11/06 21:04
  • Suicaアプリケーションに登録できるクレジットカードの種類を知りたい。

    Suicaアプリケーションの会員情報に登録可能なカードは、以下の通りです。 ビューカード(JR東日本グループのクレジットカード) JCB VISA Mastercard American Express Diners Club JR東海エクスプレス・カード ※同一のクレジットカードを複数の会員情報(An... 詳細表示

    • No:1483
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2018/10/25 14:13

  • Suica(無記名)をMy Suica(記名式)に変更したい。

    SuicaアプリケーションでSuica(無記名)を新規発行した後、My Suica(記名式)に変更する場合の手順は以下の通りです。 【Suica(無記名)からMy Suica(記名式)への変更手順】 Suicaアプリケーションを起動 Suica一覧画面で該当のSuica(無記名)が表示されていることを確認 ... 詳細表示

    • No:2997
    • 公開日時:2018/11/09 12:34
  • Suicaアプリケーションで複数のSuicaに同じクレジットカードを登録できるか?

    基本的に複数のSuicaを同じクレジットカードを登録することが可能です。 ※異なるApple IDのSuicaやAndroid版モバイルSuicaで登録したクレジットカードは重複して登録することはできません。 詳細表示

    • No:1487
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2018/11/06 21:10
  • Apple PayのSuicaやSuicaアプリケーションの利用に、年会費や利用料はかかるか?

    Apple PayのSuicaやSuicaアプリケーションのご利用に、年会費や利用料はかかりません。 詳細表示

    • No:1428
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2018/10/18 15:03

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