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『 会員登録情報の変更 』 内のFAQ

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  • Suicaアプリケーションに登録したクレジットカード情報を削除したい。

    Suicaアプリケーションに登録したクレジットカード情報を削除することはできません。以下のいずれかをご検討ください。               別のクレジットカードに変更する クレジットカードの変更方法はこちらをご確認ください。 一旦退会し、改めてSuicaを新規発行する S... 詳細表示

    • No:1485
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2019/05/30 14:03
  • Suicaアプリケーションの登録クレジットカードを変更したい。

    Suicaアプリケーションの登録クレジットカードの変更は、以下の手順に沿って行ってください。なお、同一のクレジットカードを複数のモバイルSuica(Apple PayのSuicaも含む)に重複登録できないため、別のモバイルSuicaに登録しているクレジットカードへの変更はできません。 ビュー・エ... 詳細表示

    • No:1484
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2019/05/19 15:25
  • 氏名(カナ/漢字など)を誤登録してしまったので修正したい。

    誤登録による会員情報(氏名/生年月日/性別)の変更は、Suicaアプリケーションからは行えません。 「会員情報変更・修正」専用申請フォームはこちらをご確認ください。 会員登録をされたご本人以外(第三者)の名義へ変更することは、同一家族であってもできません。ご本人以外の名義へ変更をご希望の場合は、以... 詳細表示

    • No:1431
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2019/06/07 09:39

  • 姓が変わったため、登録情報を修正したい。

    改姓による会員情報の修正は、Suicaアプリケーションからは行えません。 「会員情報変更・修正」専用申請フォームはこちらをご確認ください。 会員登録をされたご本人以外(第三者)の名義へ変更することは、同一家族であってもできません。ご本人以外の名義へ変更をご希望の場合は、以下の順番で手続きしてください。 ... 詳細表示

    • No:1432
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2019/06/03 15:47

  • 登録情報を変更/修正したい。(携帯電話番号/メールアドレス/秘密の質問)

    Suicaを設定した端末の携帯電話番号、メールアドレス、秘密の質問は、Suicaアプリケーション上で変更・修正できます。 【会員情報の変更/修正手順】 Suicaアプリケーションを起動 Suica一覧画面で左上(顔型マーク)をタップ アカウント設定画面で[携帯情報端末の情報]をタップ 変更情... 詳細表示

    • No:1578
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2019/06/03 15:30
  • Suicaパスワードを変更したい。

    Suicaアプリケーションや会員メニューサイトにログインする際のSuicaパスワードは、Suicaアプリケーション(当該Suicaを設定した端末)からのみ変更できます。会員メニューサイトからはできません。また、Suicaを設定していない端末(PC等)でSuicaパスワード再設定用のリンクを開こうとしても「Suic... 詳細表示

    • No:1579
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2019/07/16 11:45
  • 登録情報を変更/修正したい。(郵便番号/自宅の電話番号/PCメールアドレス)

    登録いただいた会員情報の郵便番号、自宅の電話番号、PCメールアドレスは、Suicaアプリケーション上で変更・修正できます。 【会員情報の変更手順】 Suicaアプリケーションを起動 Suica一覧画面で左上の[顔型マーク]をタップ アカウント設定画面で[基本情報]をタップ 変更情報を修正入力... 詳細表示

    • No:1540
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2019/06/03 15:31
  • 携帯電話会社(キャリア)やSIMを変更した場合、手続きは必要か?

    携帯電話会社(キャリア)やSIMを変更しても手続きは不要です。ただし、電話番号やメールアドレスに変更が生じた場合は、会員情報の変更を行ってください。 詳細表示

    • No:1539
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2019/05/21 12:57
  • 転居したため、会員情報を変更したい。

    会員登録いただいた郵便番号は、Suicaアプリケーション上で変更できます。住所は会員情報に含まれません。 http://appsuica.okbiz.okwave.jp/faq/show/1540 詳細表示

    • No:1434
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2019/06/03 15:33
  • 秘密の質問と答えを変更したい。

    秘密の質問と答えは、Suicaパスワードを再設定する際に利用する情報です。Suicaアプリケーションに登録した秘密の質問と答えは、Suicaアプリケーション上で変更いただけます。 【秘密の質問の変更手順】 Suicaアプリケーションを起動(ログイン) Suica一覧画面の左上にある[顔型マーク]... 詳細表示

    • No:1433
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2019/06/03 15:39

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