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『 Suica定期券(通勤/大学・専門学校通学) 』 内のFAQ

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  • 定期券をクレジットカード決済以外で購入できるか?

    定期券を購入する場合は、SuicaアプリケーションもしくはWalletに設定されているご本人名義のクレジットカードでの決済のみとなります。有効なクレジットカード※を登録していない場合は、Apple Payで定期券を購入することはできません。 ※Apple Payに設定された国内発行のVISAブラ... 詳細表示

    • No:1459
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2019/07/15 15:56

  • アプリ操作で買えない区間・経路の「通勤定期券」を新規購入したい。

    次のような区間・経路の定期券は、Suicaアプリケーションの操作のみでは新規購入できません。                      × 発駅/着駅ともにJR東日本の駅でない場合---アプリは発駅にJR東日本の駅入力が必須 (例)「成増」~東武線~「池袋」~JR山手線~「渋谷」~東急線~「二子玉川」  ... 詳細表示

    • No:1461
    • 公開日時:2019/01/23 00:00
    • 更新日時:2019/04/23 11:36

  • 定期券の区間・経路を変更したい。

    Suicaアプリケーションの操作で定期券の利用区間・経路の変更が可能です。区間変更は、有効な定期券の払戻しと新たな定期券の購入を同時に行うもので、現在有効な定期券を有効期限そのままで区間・経路だけ変更することはできません。 通学定期券を区間変更したい場合は、新規購入と同じ手順となります。新たな定... 詳細表示

    • No:1457
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2019/07/22 13:39
  • アプリ操作で買えない定期券の購入方法は?

    定期券の種類や区間・経路によっては、Suicaアプリケーションの操作だけでは新規購入いただけません。なお、JR東日本区間を含まない定期券はSuicaでの発売ができませんので、他の交通系ICカードをご利用願います。 Suicaアプリケーションでの購入ができない券種やご希望の区間・経路で作成できない... 詳細表示

    • No:3057
    • 公開日時:2019/01/23 00:00
    • 更新日時:2019/06/26 10:32

  • 駅名変更があった場合、アプリに表示される駅名は即時反映されますか?

    駅名変更の前後においては、しばらくの間実際の駅名と異なる駅名で表示される場合があります。 ご利用のお客さまにはご迷惑をお掛け致しますが、ご了承の程お願いいたします。 詳細表示

    • No:4253
    • 公開日時:2019/09/24 18:30
    • 更新日時:2019/10/01 08:58
  • 定期券を継続購入したい。

    定期券の継続購入は、Suicaアプリケーション、もしくはWalletアプリより定期券の有効期間満了日まで行うことができます(改札内では操作できません)。 【Suicaアプリケーションでの継続購入手順】 Suicaアプリケーションを起動 定期券情報が含まれるSuicaを選択 [チケット購入・Su... 詳細表示

    • No:1458
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2019/07/22 13:38
  • 「通勤定期券」を新規購入したい。

    通勤定期券は、Suicaアプリケーションにてご購入いただけます。お支払いはSuicaアプリケーションに登録、またはApple Payに設定したご本人名義のクレジットカード決済のみで、他の決済方法は選択できません。 通学定期券(大学/専門学校用)の購入をご希望の場合はこちらをご確認ください。 Suicaアプ... 詳細表示

    • No:1455
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2019/07/22 13:40
  • 「新幹線定期券」(FREX/FREXパル)を新規購入したい。

    新幹線定期券(通勤用FREX/通学用FREXパル)は、Suicaアプリケーションの操作のみでは新規購入できません。 発売区間・エリアが限定されておりますので、Suicaでお取扱いが可能なことをご確認の上、ご希望の定期券区間を◆新幹線定期券専用申込みフォームにて申請してください。 【注】JR東日本以... 詳細表示

    • No:1460
    • 公開日時:2019/02/18 00:00
    • 更新日時:2019/04/15 13:17
  • 「通学定期券」を新規購入したい。(大学/専門学校用のみ)

    通学用の定期券は、以下の手順に沿って購入してください。なお、端末のApple IDを変更した場合は、再度新規購入手順に沿って購入していただく必要があります。また、お支払いはSuicaアプリケーションに登録、またはApple Payに設定したご本人名義のクレジットカード決済に限ります。 ★Su... 詳細表示

    • No:3105
    • 公開日時:2019/02/18 00:00
    • 更新日時:2019/07/22 13:31

  • (通学用定期券)会員メニューサイトでの予約申込み時に希望の区間・経路が表示されない場合は?

    次のような区間・経路の通学定期券は、会員メニューサイトの予約申込み画面に、ご希望の区間・経路が表示されません。 × 発駅/着駅ともにJR東日本の駅でない場合---発駅にJR東日本の駅入力が必須 (例)「成増」~東武線~「池袋」~JR山手線~「渋谷」~東急線~「二子玉川」 × ... 詳細表示

    • No:3301
    • 公開日時:2019/02/18 15:56
    • 更新日時:2019/07/16 11:42

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