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『 定期券(通勤/大学・専門学校通学) 』 内のFAQ

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  • 「緊急事態宣言」発出(2021.1)に伴う定期券の払いもどし対応について

    -------必ず全てお読みいただいた上で、お手続きを検討願います------- 定期券の払いもどしは、原則として、Suicaアプリケーション(定期券メニュー)での操作完了日を使用最終日として自動計算され、残余期間に応じたご返金は、購入(決済)時のクレジットカード口座へ払い込みにより行います。 ... 詳細表示

    • No:4622
    • 公開日時:2021/01/07 19:00
    • 更新日時:2021/02/07 16:47
  • 「通学定期券」を新規購入したい。(大学/専門学校用のみ)

    通学定期券は、以下の手順にて購入してください。お支払いはSuicaアプリケーション又はApple Payに登録のクレジットカード決済に限ります。 ★Suica定期券「購入」フローチャート★ http://appsuica.okbiz.okwave.jp/faq/show/3813 ... 詳細表示

    • No:3105
    • 公開日時:2019/02/18 00:00
    • 更新日時:2021/01/19 17:27

  • クレジットカード決済以外で定期券を購入できますか?

    定期券の購入は、Suicaアプリケーション又はWalletに登録のクレジットカード決済に限ります。有効なクレジットカードを登録していない場合は、Suicaアプリケーションで定期券を購入することはできません。 詳細表示

    • No:1459
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2021/01/20 13:32
  • 定期券の区間・経路を変更したい。

    定期券の区間・経路変更はSuicaアプリケーションの操作で行えます。区間変更は、有効な定期券の払いもどしと新たな定期券の購入を同時に行うもので、現在有効な定期券の使用期間をそのままに区間・経路だけを変更することはできません。通学定期券を区間変更したい場合は、新規購入と同じ手順となります。 区間変更手続き... 詳細表示

    • No:1457
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2021/01/20 16:49

  • 「通勤定期券」を新規購入したい。

    通勤定期券は、Suicaアプリケーションにて登録のクレジットカード決済により購入いただけます。 ★Suica定期券「購入」フローチャート★ http://appsuica.okbiz.okwave.jp/faq/show/3813 ご希望の区間・経路・券種がSuica定期券として... 詳細表示

    • No:1455
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2021/01/20 13:44

  • アプリ操作で買えない定期券の購入方法は?

    定期券の区間・経路・種別によっては、Suicaアプリケーション/モバイルSuicaアプリの操作だけでは新規購入いただけませんので、専用お申込みフォームにてご希望の内容をご申請ください。お客さまのSuicaに定期券情報を作成し、購入手順をメールにてご案内いたします。なお、ご購入はクレジットカード決済に限りま... 詳細表示

    • No:3057
    • 公開日時:2019/01/23 00:00
    • 更新日時:2021/01/20 12:50

  • 「新幹線定期券」(FREX/FREXパル)を新規購入したい。

    新幹線定期券(通勤用FREX/通学用FREXパル)は、Suicaアプリケーション/モバイルSuicaアプリの操作のみでは新規購入できません。また、発売区間・エリアが限定されておりますので、Suicaでお取扱いが可能なことをご確認ください。      ↓ ご希望の定期券区間を◆専用お申込みフォームに... 詳細表示

    • No:1460
    • 公開日時:2019/02/18 00:00
    • 更新日時:2021/01/20 11:52
  • 定期券を継続購入したい。

    定期券の継続購入は、Suicaアプリケーション又はWalletアプリにて定期券の使用期間満了日まで行うことができます(改札内では操作できません)。なお、継続購入後に当該定期券を区間変更又は払いもどしされますと、継続前の(旧定期券)使用期間も含め効力がなくなりますのでご注意ください。 【Suicaアプリケーシ... 詳細表示

    • No:1458
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2021/01/20 16:32

  • 定期券を払いもどしたい。

    定期券はSuicaアプリケーションの操作で払いもどしできます。アプリでの払いもどし操作日=最終使用日として計算され、残余期間によっては返金が発生しない場合もあります(払いもどしには手数料220円がかかります)。なお、払いもどし操作は23:45までに完了いただく必要があります。 定期券の払いもどし(返金)につ... 詳細表示

    • No:1456
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2021/01/20 16:29

  • 使用期間中の定期券を異なる区間に変更する場合の注意点は?

    使用期間中の定期券を異なる区間に変更する場合は「区間変更」となります。様々なパターンがありますので、下記リンクのご案内を参照の上お手続きください。 http://www.jreast.co.jp/appsuica/use/commute/line_chng/ 【重要】現在の定期券を使い... 詳細表示

    • No:3262
    • 公開日時:2019/01/23 00:00
    • 更新日時:2021/01/20 11:23

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