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『 Suica定期券(通勤/大学・専門学校通学) 』 内のFAQ

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  • 定期券の有効期限が切れてしまった。

    定期券の有効期限が過ぎると、当該SuicaはMy Suica(記名式)扱いとなります。 再度定期券を購入したい場合は、新規購入してください。ただし、Suicaアプリケーションでの定期券購入履歴がある場合とない場合で、購入方法が異なります。 【購入履歴がある場合】 新規購入の手... 詳細表示

    • No:1464
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2019/04/11 17:15
  • 振替乗車の利用方法を知りたい。

    定期券の券面表示(画面)を改札係員に提示のうえ、振替輸送をご利用ください。 そのまま各経由駅などで自動改札機にタッチすると、SF(電子マネー)から運賃が差し引かれますので、ご注意ください。 詳細表示

    • No:1463
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2019/04/11 17:26
  • 「グリーン定期券」を新規購入したい。

    グリーン定期券の新規購入は、定期券区間とグリーン車の利用区間が一致する場合と、一致しない場合で購入方法が異なります。ただし、以下のようなグリーン定期券は発売できません。 × JR東日本のSuicaエリアから外れる区間、及びSuicaで発売できない鉄道会社線への連絡定期券 (例)横浜~沼津 ※熱海~沼津間は... 詳細表示

    • No:1462
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2019/04/15 11:20
  • アプリ操作で買えない区間・経路の「通勤定期券」を新規購入したい。

    次のような区間・経路の定期券は、Suicaアプリケーションの操作のみでは新規購入できません。 × 発駅/着駅ともにJR東日本の駅でない場合---アプリは発駅にJR東日本の駅入力が必須 (例)「成増」~東武線~「池袋」~JR山手線~「渋谷」~東急線~「二子玉川」 ... 詳細表示

    • No:1461
    • 公開日時:2019/01/23 00:00
    • 更新日時:2019/04/23 11:36

  • 「新幹線定期券」(FREX/FREXパル)を新規購入したい。

    新幹線定期券(通勤用FREX/通学用FREXパル)は、Suicaアプリケーションの操作のみでは新規購入できません。 発売区間・エリアが限定されておりますので、Suicaでお取扱いが可能なことをご確認の上、ご希望の定期券区間を◆新幹線定期券専用申込みフォームにて申請してください。 【注】JR東日本以... 詳細表示

    • No:1460
    • 公開日時:2019/02/18 00:00
    • 更新日時:2019/04/15 13:17
  • 定期券を継続購入したい。

    定期券の継続購入は、Suicaアプリケーション、もしくはWalletアプリより定期券の有効期間満了日まで行うことができます。 【Suicaアプリケーションでの継続購入手順】 Suicaアプリケーションを起動 定期券情報が含まれるSuicaを選択 [チケット購入・Suica管理]をタップ [定... 詳細表示

    • No:1458
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2019/04/26 19:56
  • 定期券を払戻したい。

    Suicaアプリケーションの操作で定期券の払戻しが可能です。残日数によっては、返金が発生しない場合があります。また、払戻しには手数料220円が発生します。 定期券の払戻し(返金)についての詳細はこちらをご確認ください。払戻しの操作は通信環境の良い場所で行ってください。通信が不安定または遮断されている... 詳細表示

    • No:1456
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2019/04/26 19:49
  • 「通勤定期券」を新規購入したい。

    通勤定期券は、Suicaアプリケーションにてご購入いただけます。お支払いはSuicaアプリケーションに登録、またはApple Payに設定したご本人名義のクレジットカード決済のみで、他の決済方法は選択できません。 通学定期券(大学/専門学校用)の購入をご希望の場合はこちらをご確認ください。 Suicaアプ... 詳細表示

    • No:1455
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2019/04/26 19:52

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