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よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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『 Suica定期券(通勤/大学・専門学校通学) 』 内のFAQ

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  • FREX定期券(新幹線定期券)を新規購入したい。

    SuicaアプリケーションでFREX定期券(新幹線定期券)を新規購入することはできません。 以下、いずれかの方法でご購入ください。 【駅のみどりの窓口で購入】 カードタイプのSuica定期券をみどりの窓口で購入後、iPhoneに取り込みます。 ※iPhoneへの取り込み方法はこちらをご確認ください。 ※紛... 詳細表示

    • No:1460
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2018/10/19 12:25
  • Suica定期券を継続購入したい。

    Suica定期券の継続購入は、Suicaアプリケーション、もしくはWalletアプリより定期券の有効期間満了日まで行うことができます。 【Suicaアプリケーションでの継続購入手順】 Suicaアプリケーションを起動 定期券情報が含まれるSuicaを選択 [チケット購入・Suica管理]をタップ [定... 詳細表示

    • No:1458
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2018/10/25 19:13
  • Suica定期券を払い戻したい。

    Suicaアプリケーションの操作でSuica定期券の払戻し(返金)が可能です。 残日数によっては、返金が発生しない場合があります。また、払戻し(返金)は手数料220円が発生します。 Suica定期券の払戻し(返金)手順は以下の通りです。 【Suica定期券の払戻し(返金)手順】 Suicaアプ... 詳細表示

    • No:1456
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2018/10/23 15:25
  • 通勤用のSuica定期券を新規で購入したい。

    通勤定期券は、Suicaアプリケーションより購入いただけます。 なお、お支払いはSuicaアプリケーションに登録、またはApple Payに設定したご本人名義のクレジットカード決済のみで、他の決済方法は選択できません。 通学定期券(大学/専門学校用)の購入をご希望の場合はこちらをご確認ください。 Suica... 詳細表示

    • No:1455
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2018/11/20 13:20

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