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『 定期券(通勤/大学・専門学校通学) 』 内のFAQ

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  • 「緊急事態宣言」発出(2021.7)に伴う定期券の払いもどし対応について

    -------必ず全てお読みいただいた上で、お手続きを検討願います------- 定期券の払いもどしは、原則として、Suicaアプリケーション/モバイルSuicaアプリ(定期券メニュー)での操作完了日を使用最終日として自動計算され、残余期間に応じたご返金は、購入(決済)時のクレジットカード口... 詳細表示

    • No:5291
    • 公開日時:2021/07/09 00:00
    • 更新日時:2021/08/26 17:59
  • クレジットカード決済以外で定期券を購入できますか?

    定期券の購入は、Suicaアプリケーション又はWalletに登録のクレジットカード決済に限ります。有効なクレジットカードを登録していない場合は、Suicaアプリケーションで定期券を購入することはできません。 詳細表示

    • No:1459
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2021/01/20 13:32
  • 「通学定期券」を新規購入したい。(大学/専門学校用のみ)

    通学定期券は、以下の手順にて購入してください。お支払いはSuicaアプリケーション又はApple Payに登録のクレジットカード決済に限ります。 ★Suica定期券「購入」フローチャート★ http://appsuica.okbiz.okwave.jp/faq/show/3813 ... 詳細表示

    • No:3105
    • 公開日時:2019/02/18 00:00
    • 更新日時:2021/09/07 14:59

  • 定期券の有効期間外(使用後)にSF(電子マネー)での乗車を防ぐ設定をしたい

    Suicaアプリケーションで下記手順により設定いただくと、定期券の有効期間外(終了後)のSF(電子マネー)での鉄道利用を防ぐことができます。 Suicaアプリケーションを起動しログイン Suica一覧画面で[チケット購入・Suica管理]タブを選択 [その他の設定]をタップ 定期券有効期間外のSF... 詳細表示

    • No:5165
    • 公開日時:2021/03/25 11:33
    • 更新日時:2021/09/02 15:22
  • システムメンテナンスに伴う「定期券」使用不能分のご返金について

    モバイルSuicaシステムの大規模メンテナンス実施(3/20-21)に伴い、サーバ退避又は再発行登録したSuicaの端末への再設定ができなかったことに起因し、所持される有効な定期券区間・経路をご利用いただけなかった場合は、以下の手順によりご申告願います。 【サーバ退避/再発行登録されたSuicaを端... 詳細表示

    • No:5158
    • 公開日時:2021/03/21 21:10
    • 更新日時:2021/06/04 11:43
  • 「緊急事態宣言」発出(2021.4)に伴う定期券の払いもどし対応について

    -------必ず全てお読みいただいた上で、お手続きを検討願います------- 定期券の払いもどしは、原則として、Suicaアプリケーション/モバイルSuicaアプリ(定期券メニュー)での操作完了日を使用最終日として自動計算され、残余期間に応じたご返金は、購入(決済)時のクレジットカード口座へ... 詳細表示

    • No:5200
    • 公開日時:2021/04/23 21:00
    • 更新日時:2021/06/04 11:42
  • 使用期間中の定期券を異なる区間に変更する場合の注意点は?

    使用期間中の定期券を異なる区間に変更する場合は「区間変更」となります。様々なパターンがありますので、下記リンクのご案内を参照の上お手続きください。 http://www.jreast.co.jp/appsuica/use/commute/line_chng/ 【重要】現在の定期券を使い... 詳細表示

    • No:3262
    • 公開日時:2019/01/23 00:00
    • 更新日時:2021/01/20 11:23
  • 「緊急事態宣言」発出(2021.1)に伴う定期券の払いもどし対応について

    -------必ず全てお読みいただいた上で、お手続きを検討願います------- 定期券の払いもどしは、原則として、Suicaアプリケーション(定期券メニュー)での操作完了日を使用最終日として自動計算され、残余期間に応じたご返金は、購入(決済)時のクレジットカード口座へ払い込みにより行います。 ... 詳細表示

    • No:4622
    • 公開日時:2021/01/07 19:00
    • 更新日時:2021/04/21 13:01
  • 定期券の区間・経路を変更したい。

    定期券の区間・経路変更はSuicaアプリケーションの操作で行えます。区間変更は、有効な定期券の払いもどしと新たな定期券の購入を同時に行うもので、現在有効な定期券の使用期間をそのままに区間・経路だけを変更することはできません。通学定期券を区間変更したい場合は、新規購入と同じ手順となります。 区間変更手続き... 詳細表示

    • No:1457
    • 公開日時:2021/03/20 12:00

  • 「通勤定期券」を新規購入したい。

    通勤定期券は、Suicaアプリケーションにて登録のクレジットカード決済により購入いただけます。 ★Suica定期券「購入」フローチャート★ http://appsuica.okbiz.okwave.jp/faq/show/3813 ご希望の区間・経路・券種がSuica定期券として... 詳細表示

    • No:1455
    • 公開日時:2021/03/20 12:00

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