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『 Suica定期券(通勤/大学・専門学校通学) 』 内のFAQ

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  • アプリ操作で買えない区間・経路の「通勤定期券」を新規購入したい。

    次のような区間・経路の定期券は、Suicaアプリケーションの操作のみでは新規購入できません。                      × 発駅/着駅ともにJR東日本の駅でない場合---アプリは発駅にJR東日本の駅入力が必須 (例)「成増」~東武線~「池袋」~JR山手線~「渋谷」~東急線~「二子玉川」  ... 詳細表示

    • No:1461
    • 公開日時:2019/01/23 00:00
    • 更新日時:2019/04/12 16:43

  • 定期券をクレジットカード決済以外で購入できるか?

    定期券を購入する場合は、SuicaアプリケーションもしくはWalletアプリに設定されているご本人名義のクレジットカードでの決済のみとなります。有効なクレジットカード※を登録していない場合は、Apple Payで定期券を購入することはできません。 ※Apple Payに設定された国内発行のVIS... 詳細表示

    • No:1459
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2019/04/12 12:10

  • アプリ操作で買えない定期券の購入方法は?

    定期券の種類や区間・経路によっては、Suicaアプリケーションの操作だけでは新規購入いただけません。なお、JR東日本区間を含まない定期券はSuicaでの発売ができませんので、他の交通系ICカードをご利用願います。 Suicaアプリケーションでの購入ができない券種やご希望の区間・経路で作成できない... 詳細表示

    • No:3057
    • 公開日時:2019/01/23 00:00
    • 更新日時:2019/04/15 12:24

  • 「通学定期券」を新規購入したい。(大学/専門学校用のみ)

    通学用の定期券は、以下の手順に沿って購入してください。なお、端末のApple IDを変更した場合は、再度新規購入手順に沿って購入していただく必要があります。また、お支払いはSuicaアプリケーションに登録、またはApple Payに設定したご本人名義のクレジットカード決済に限ります。 Apple... 詳細表示

    • No:3105
    • 公開日時:2019/02/18 00:00
    • 更新日時:2019/04/12 10:35

  • 「新幹線定期券」(FREX/FREXパル)を新規購入したい。

    新幹線定期券(通勤用FREX/通学用FREXパル)は、Suicaアプリケーションの操作のみでは新規購入できません。 発売区間・エリアが限定されておりますので、Suicaでお取扱いが可能なことをご確認の上、ご希望の定期券区間を◆新幹線定期券専用申込みフォームにて申請してください。 【注】JR東日本以... 詳細表示

    • No:1460
    • 公開日時:2019/02/18 00:00
    • 更新日時:2019/04/15 13:17

  • 定期券の区間・経路を変更したい。

    Suicaアプリケーションの操作で定期券の利用区間・経路の変更が可能です。区間変更は、有効な定期券の払戻しと新たな定期券の購入を同時に行うもので、現在有効な定期券を有効期限そのままで区間・経路だけ変更することはできません。 通学定期券を区間変更したい場合は、新規購入と同じ手順となります。新たな定... 詳細表示

    • No:1457
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2019/04/12 12:33
  • 「通勤定期券」を新規購入したい。

    通勤定期券は、Suicaアプリケーションにてご購入いただけます。お支払いはSuicaアプリケーションに登録、またはApple Payに設定したご本人名義のクレジットカード決済のみで、他の決済方法は選択できません。 通学定期券(大学/専門学校用)の購入をご希望の場合はこちらをご確認ください。 Suicaアプ... 詳細表示

    • No:1455
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2019/04/15 14:07
  • 定期券を継続購入したい。

    定期券の継続購入は、Suicaアプリケーション、もしくはWalletアプリより定期券の有効期間満了日まで行うことができます。 【Suicaアプリケーションでの継続購入手順】 1.Suicaアプリケーションを起動 2.定期券情報が含まれるSuicaを選択 3.[チケット購入・Suica管理]をタ... 詳細表示

    • No:1458
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2019/04/12 12:14
  • 定期券を払戻したい。

    Suicaアプリケーションの操作で定期券の払戻しが可能です。 残日数によっては、返金が発生しない場合があります。また、払戻しには手数料220円が発生します。 定期券の払戻し(返金)についての詳細はこちらをご確認ください。 【定期券の払戻し手順】 1.Suicaアプリケーションを起動 ... 詳細表示

    • No:1456
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2019/04/15 14:01
  • 定期券の新規購入時「JR東日本のSuica利用可能エリアで乗車駅に該当する駅がありません」と表示されている。

    定期券の新規購入時、乗車駅にJR東日本Suicaエリア内の駅(※1)が正しく入力されていなかったり、入力欄に「駅」まで入力した場合等に表示されます。入力内容を訂正し、乗車駅にJR東日本Suicaエリア内の駅を入力できれば、ほとんどの区間・経路をSuicaアプリケーションにて購入できます。 以下の... 詳細表示

    • No:3754
    • 公開日時:2019/04/15 16:48

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