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よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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『 クレジットカード 』 内のFAQ

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  • クレジットカードを登録・利用したくないのですが。

    Apple PayのSuicaでは、Suicaアプリケーションに会員登録してご利用いただくことをお勧めしますが、会員情報にクレジットカードを登録することが必須ではありません。 Apple Pay(Wallet)にクレジットカード等(日本国内発行のVISAブランドを除く)を設定すれば、Apple Payの操作によ...

    • No:1404
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2017/10/16 14:23

  • オートチャージを設定したい。

    オートチャージは、SuicaのSF(電子マネー)残額がご指定金額を下回ると、次回Suica及びPASMOエリアの改札を入場するタイミングで、自動的にご指定金額を入金(チャージ)する、ビューカード限定の機能です。なお、Suica・PASMOエリア以外の改札やショッピング等での利用時にはオートチャージされません。 ...

    • No:1494
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2017/10/16 13:20

  • Suicaアプリケーションに登録したクレジットカード情報を削除したい。

    Suicaアプリケーションの会員情報にクレジットカード情報を登録した後に、別のクレジットカードへ変更することは可能ですが、削除する(空白とする)ことはできません。 クレジットカード情報を削除したい場合は、一旦退会した後Suicaを新規発行(Apple Payに設定したクレジットカードで入金)又はSuicaカード...

    • No:1485
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2017/10/16 08:37
  • Suicaアプリケーションの登録クレジットカードをApple Pay(Wallet)にも設定できますか?

    1枚のクレジットカードをSuicaアプリケーション、Apple Pay(Wallet)双方に登録・設定いただいても、全く問題ありません。 日本国内発行のVISAブランド・クレジットカード等については、Apple Payに設定してもSuicaへの入金(チャージ)やチケット購入にはご利用いただけませんので、ご注意く...

    • No:1490
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
  • Suicaアプリケーションにクレジットカードを登録せずに利用したい。

    Apple PayのSuicaは、Suicaアプリケーションの会員情報にクレジットカードを登録しなくてもご利用いただけます。 ただし、Suicaを新規発行する際にはクレジットカード決済による1,000円以上の入金(チャージ)が必要ですので、Apple PayのWalletにクレジットカード等(VISAブランドを...

    • No:1486
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
  • Suicaアプリケーションの登録クレジットカードを変更したい。

    Suicaアプリケーションに登録したクレジットカード情報の変更は、Suicaアプリケーションの操作により行えます。 【クレジットカード情報変更手順】 ① Suicaアプリケーションを起動 ② Suica一覧画面でクレジットカード情報を変更するSuicaを選択 ③ 「チケット購入・Suica管理」をタップ ④ 「...

    • No:1484
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2017/10/17 10:13
  • Suicaアプリケーションに登録できるクレジットカードは?

    Suicaアプリケーションの会員情報に登録可能なカードは、以下の通りです。 ● ビューカード(JR東日本グループのクレジットカード) ● JCB ● VISA ● Mastercard ● American Express ● Diners Club ● JR東海エクスプレス・カード 登録したクレジットカード...

    • No:1483
    • 公開日時:2017/10/12 10:00

  • Suicaアプリケーションの登録クレジットカードが期限切れ(更新)となりました。

    Suicaアプリケーションに登録したクレジットカードが期限切れ(更新)となった場合には、クレジット情報の変更が必要です。新たに受領したクレジットカード情報を登録してください。 http://appsuica.okbiz.okwave.jp/faq/show/1484

    • No:1489
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2017/10/17 09:57
  • Suicaアプリケーションに登録したクレジットカードを紛失しました。

    お急ぎクレジットカード会社にご連絡の上、紛失の申告をしてください。 利用停止手続きを済ませますと当該クレジットカードでの入金(チャージ)やチケット購入はできなくなりますので、準備でき次第Suicaアプリケーションの会員情報を別の有効なクレジットカードに変更してください。 http://appsuica.okbi...

    • No:1488
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
  • Suicaアプリケーションで複数のSuicaに同じクレジットカードを登録できますか?

    Suicaアプリケーションの同一アカウント内であれば、複数のSuicaに同じクレジットカード情報を登録できます。 ただし、異なるアカウント(モバイルSuica含む)に同じクレジットカード情報は重複登録できません。

    • No:1487
    • 公開日時:2017/10/12 10:00

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