Suica ApplePay

「Suica web APIエラー6」と表示されていて、入金（チャージ）操作ができない。

Suicaアプリケーションで入金（チャージ）操作を行う際、前回のアプリ起動や操作から時間が経過している場合に発生します。一度Suicaアプリケーションを終了し、再起動してください。 詳細表示

WalletアプリとSuicaアプリケーションで、SF（電子マネー）の残高表示が異なります。

Suicaアプリケーションでは、Walletに設定のSuica情報を参照しておりますので、SF（電子マネー）の残高表示が異なる場合は、SuicaアプリケーションのSuica一覧画面左下[Suica一覧]をタップし、データ更新をしてください。 詳細表示

デビットカードやプリペイドカードでの支払いに失敗したが、金額が引き落とされたままです。

Suicaへの入金（チャージ）や定期券・Suicaグリーン券の購入にあたっては、クレジットカード決済を原則としておりますが、VISAやMaster等のブランドが付いたデビットカードやプリペイドカード（オンライン決済やスマホ決済を含む）は、カードの特性上クレジットカードの一種と認識され、Suicaアプリケーショ... 詳細表示

駅でもサポートを受けられますか？

モバイルSuicaの会員情報は（JR東日本エリア内であっても）駅係員が検索・確認することはできません。また、お客さまに代わって端末・アプリの操作を承ることもできかねます。セキュリティ上の取り扱いとしてご理解願います。駅係員によるご案内・サポートを必要とお感じの場合は、Suicaカードでのご利用をお勧めいたしま... 詳細表示

Apple Pay（Wallet）に設定したクレジットカードで決済できない。

Apple Pay（Wallet）に設定したクレジットカードのうち、日本国内発行のVISAブランドについては、Apple Payの仕様によりSuicaへの入金（チャージ）やチケット購入のためにはご利用いただけません。 このため、Apple Pay（Wallet）に設定したクレジットカードが全て日本国... 詳細表示

「クレジットカードが登録できない状態となっています。（5691）」と表示されている。

クレジットカード情報の登録・変更操作でのエラー、またはご利用時の決済未了（クレジットカード会社による決済停止など）が複数回発生したことにより、セキュリティロックがかかった場合に表示されます。 このエラーが発生した際は、会員ご本人様からモバイルSuicaサポートセンターへご連絡ください。ご事情をお... 詳細表示

「クレジットカードが登録されていません。」と表示されています。

Suicaの新規発行やSuicaへの入金（チャージ）を行う際、Suicaアプリケーション又はApple Pay（Wallet）に決済可能なクレジットカードの登録がない場合に表示されますので、有効なクレジットカードを登録してください。 Suicaアプリケーションに登録可能なクレジットカードはこちら 詳細表示

「チャージをご利用できない状態です。」と表示されている。

セキュリティの観点により、お客さまのSuicaに一時的な取扱い制限をかけさせていただいております。 【メールフォームでの会員サポート】 このエラーが表示され、時間をおいて操作をしても解消しない時は、専用の「不具合・トラブル申告フォーム」にてお問合せください。弊社にて状況を調査・... 詳細表示

オートチャージ設定しているのに、チャージされない。

オートチャージご利用可能なエリアはこちら。以下の場合は、オートチャージされません。 Suica／PASMOエリア外の自動改札機ご利用時 バス／タクシーでのご利用時 ショッピングでのご利用時 Suica／PASMOエリア内でもオートチャージされないケース 新幹線自動改札機の利用 ... 詳細表示

Apple Payに設定したクレジットカードで決済できない。

http://appsuica.okbiz.okwave.jp/faq/show/3811 詳細表示