Suica ApplePay

【機種変更】フィーチャーフォン／Android端末から、iPhone／Apple WatchへSuicaを移行したい。

以下機種変更における注意点をご確認のうえ、手順に沿ってSuicaの移行を行ってください。 【機種変更における注意点】 Suicaのご利用にあたり、iPhone/Apple Watchの設定を事前にお済ませください。 すでに新端末にSuicaを設定している場合は、旧端末のSuica情報を受取ることができ... 詳細表示

【機種変更】iPhone／Apple Watchから、新しいiPhone／Apple WatchへSuicaを移行したい。

以下機種変更における注意点をご確認のうえ、手順に沿って機種変更を行ってください。 【機種変更における注意点】 Suicaは同期できません。したがって1枚のSuicaを複数端末で利用することはできません。 新旧端末が同一のApple IDで管理されていないと、Suica情報を移行することはできません。 ... 詳細表示

【機種変更】iPhone／Apple Watchから、フィーチャーフォン／Android端末へ機種変更したい。

iPhone/Apple Watchから、フィーチャーフォン/Android端末へSuica情報を引き継ぐことはできません。 現在利用されているApple PayのSuicaは一旦退会(払戻し)手続きを行っていただき、必要に応じてフィーチャーフォン/Android端末よりSuicaを新規発行してください。... 詳細表示

新しい端末にしても、エクスプレス予約連携サービスの設定は引き継がれるか？（東海道・山陽新幹線）

機種変更など、端末を変えた場合、エクスプレス予約連携サービスは引き継がれません。 以下の手順に沿って、再設定を行ってください。 【旧端末から新端末へのSuica情報を移行】 Suica情報を新しい端末に移行します。この作業は確実に行ってください。 フィーチャフォン/Android端末からiPhone/... 詳細表示

「処理エラー この操作は利用できません」と表示されている。

以下の原因が考えられます。 フィーチャーフォン/Android端末から、iPhone/Apple Watchへ機種変更する際、旧端末のSuica情報をサーバに退避する操作が完了していない状態で、新端末への機種変更操作(アプリへのログイン)を試みた場合に表示されます。 この場合は、機種変更の手順に沿って再... 詳細表示

すでにSuicaを設定したiPhone／Apple Watchへ、フィーチャーフォン／Android端末からモバイルSuica情報を移行できるか？

移行先のiPhone/Apple WatchですでにSuicaを設定している場合、フィーチャーフォン/Android端末のモバイルSuica情報は移行できません。 モバイルSuica情報は、新端末にSuica情報が全く存在しない場合のみ移行することができます。 以下いずれか選択のうえ、ご利用ください。 ... 詳細表示

Apple PayのSuica／モバイルSuica「再発行」申請フォーム

「再発行」申請フォームは、以下いずれかのケースに該当するお客さまに限り、ご利用が可能です。再発行されたSuicaは、同じOSのSuica対応端末に限り(フィーチャーフォン/Android間も可能)別の端末に再設定してもご利用いただけます。 故障・紛失(盗難含む)した端末にSuicaがある場合 機種変更の手続... 詳細表示

バス定期券やバスポイントは、機種変更しても引き継がれるか？

バス定期券やバスポイントは、機種変更後の端末へ引き継がれます。 ※バス定期券の内容は券面に表示されません。区間や期間などバス定期券の内容については、ご利用のバス会社(定期券販売窓口)へお問い合わせください。 ※乗り放題乗車券や1日乗車券などの情報は、機種変更後の端末に引継がれません。これら乗車券をSui... 詳細表示

SF（電子マネー）利用履歴は、機種変更しても引き継がれるか？

機種変更後も、SF(電子マネー)の利用履歴は引き継がれます。 ※SF(電子マネー)の利用履歴の表示方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

登録情報を変更、修正したい。（郵便番号／自宅の電話番号／PCメールアドレス）

郵便番号、自宅の電話番号、PCメールアドレスは、Suicaアプリケーション上で変更、修正できます。 【登録情報の変更手順】 Suicaアプリケーションを起動 Suica一覧画面で左上の[顔型マーク]をタップ アカウント設定画面で[基本情報]をタップ 変更情報を修正入力し[次へ]をタップ 確認画面で内容... 詳細表示