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【端末の変更・交換】 iOS/watchOS端末から、別のiOS/watchOS端末へ。
Apple PayのSuicaは、同じApple IDでサインインした別のiOS/watchOS端末(Suica対応機種)に移行できます。この操作において、ご不明な点やお困りの場合は、Apple Careにてサポートをお受けください。 【端末の変更・交換操作の前にご確認いただくこと】 ... 詳細表示
削除(サーバ退避)/再発行されたSuicaを端末に再設定したい。
Walletからの削除によりサーバ退避、又は再発行登録(利用停止手続き)により再発行されたApple PayのSuicaは、同じApple IDでサインインされたiOS/watchOS端末(Suica対応機種)へ再設定できます。操作がうまくいかない場合は、Apple Careにてサポートをお受けください。 ... 詳細表示
【端末の変更・交換】Android端末から、iOS/watchOS端末へ。
Android端末で利用中のモバイルSuicaは、iOS/watchOS端末(Apple PayのSuica)に移行できます。 【端末の変更・交換操作の前にご確認いただくこと】 モバイルSuicaへのログイン情報(メールアドレスとSuicaパスワード) 新端末(iOS/watchOS... 詳細表示
【端末の変更・交換】 iOS/watchOS端末から、Android端末へ。
Suicaアプリケーション(iPhone/Apple Watch)で会員登録をお済ませの場合(モバイルSuica会員)、Apple PayのSuicaをAndroid端末(モバイルSuica対応機種)に移行できます。 【端末の変更・交換操作の前にご確認いただくこと】 Suicaアプ... 詳細表示
端末を変更・交換しても、エクスプレス予約利用登録は引き継がれますか?(東海道・山陽新幹線)
端末の変更・交換等を行った場合、エクスプレス予約利用登録は引き継がれませんので、以下の手順により再設定を行ってください。 Suicaアプリケーションを起動 Suica一覧画面で、エクスプレス予約に利用するSuicaを選択 [チケット購入・Suica管理]をタップ [エクスプレス予約(JR東海)... 詳細表示
既にSuicaを設定したiPhone/Apple Watchへ、Android端末からモバイルSuica情報を移行できますか?
新端末(iPhone/Apple Watch)にSuica情報が存在しない場合のみ移行できます。既にSuicaを設定している端末への移行はできませんので、その場合は以下いずれかの方法でご利用ください。 【設定済のApple PayのSuicaを優先する場合】 利用しないモバイルSuicaは... 詳細表示
端末の変更・交換を行う際、新端末のWalletにSuicaを再設定する前にSuicaアプリケーションへのログインを試みた時に表示されます。また、Apple PayのSuicaが全てWalletから削除(サーバ退避)された状態でのログイン時も、同様の表示となります。 端末の変更・交換については、正しい... 詳細表示
「モバイルSuica再発行登録」申請フォームは、以下いずれかのケースに該当する場合に限りご利用いただけます。再発行されたSuicaは、同じOSのSuica対応端末であれば別の端末に再設定してご利用いただくことも可能です。 Suicaを設定した端末が故障・紛失(盗難含む)した場合 端末の変更・交換に必要な手... 詳細表示
SF(電子マネー)利用履歴は、端末を変更・交換しても引き継がれますか?
端末の変更・交換を手順通り行えば、SF(電子マネー)の利用履歴はそのまま引き継がれます。 SF(電子マネー)の利用履歴の表示方法はこちら 詳細表示
バス定期券やバスポイントは、端末を変更・交換しても引き継がれますか?
バス定期券やバスポイントはSuica情報には表示されませんが、端末の変更・交換後も引き継がれます。バス定期券の内容やポイント詳細等については、ご利用のバス会社(定期券販売窓口)へお問い合わせください。 詳細表示
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