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『 メンテナンス、サービス停止予定 』 内のFAQ

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  • iOS／WatchOSのバージョンアップができません。

    iOS／WatchOSのアップデートについては、Apple社のウェブサイト（下記リンク）をご参照の上、ご不明な点はApple Careへお問合せください。 https://support.apple.com/ja-jp/HT204204 詳細表示

    • No：2369
    • 公開日時：2017/10/25 09:07
    • 更新日時：2021/01/21 16:46

  • Suicaアプリケーションのバージョンアップができません。

    Suicaアプリケーションのバージョンアップができない場合、iOSが最新バージョンに更新されていない可能性があります。 iOSの最新バージョンについては、こちらのAppleのサポートページをご参照ください。 iOSを最新の状態に更新後、以下の手順によりSuicaアプリケーションのバージョンアップを... 詳細表示

    • No：2367
    • 公開日時：2020/07/03 11:00
    • 更新日時：2021/01/21 17:02

  • 2021年3月20日～21日のシステム停止中に、WalletからSuicaを削除してしまいました。

    2021年3月20日（土）11:00頃から3月21日（日）7:00頃にかけ、モバイルSuicaはシステムの大規模メンテナンスを実施しサービスを停止します。サービスの停止中に「Wallet」にて以下の操作を行った場合、サービス再開までSuicaをご利用いただけません。 Suicaの削除（サーバ退避） ... 詳細表示

    • No：4785
    • 公開日時：2021/02/10 09:45

  • Apple PayのSuicaは常時利用できますか？

    Apple PayのSuicaは特にご案内がない限り常時、交通やショッピング等でご利用いただけます。ただし、以下の操作についてはシステムメンテナンスにより（主に深夜において）サービスをご利用いただけません。 【各操作の休止時間】 Suicaアプリケーションへの会員登録／変更：2時～4時 Suicaへ... 詳細表示

    • No：2142
    • 公開日時：2020/03/14 04:00
    • 更新日時：2021/01/21 16:49

  • システムメンテナンスによるサービス停止のお知らせ

    下記のとおりモバイルSuicaシステムのメンテナンスを実施いたしますので予めご了承ください。メンテナンス時間中は、入金（チャージ）等ログインを必要とする全てのサービスを利用いただけません。 【定期メンテナンス】 毎月 第4水曜... 詳細表示

    • No：1580
    • 公開日時：2017/10/12 10:00
    • 更新日時：2021/02/25 10:47

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