Suica ApplePay

Apple Pay的Suica如何儲值（Charge）？

可使用Apple Pay中所設定的信用卡輕鬆儲值（日本時間淩晨2～4點除外）。SF的儲值上限為20,000日圓。 ★ 在Wallet中選擇Suica，再選擇iButton→儲值→選擇金額→儲值→Touch ID，即可完成。 詳細表示

SF餘額可以退回嗎？

先完成會員登錄（僅日文）後，只要再辦理「退會」手續，SF餘額即會匯至日本國內銀行的帳戶中。由於退款時會產生220日圓的手續費，基本上建議將SF（電子貨幣）餘額全部用完。 詳細表示

Suica一直顯示為「移動中」。

由於沒有通過自動閘門的出站紀錄，在此狀態下，將無法搭乘火車。 請尋求車站閘門的工作人員協助辦理出站。 詳細表示

Apple Pay的Suica要如何使用？

只要正確進行「Express Card設定」且終端電源打開（睡眠狀態也可以），並把終端前端靠近讀卡機感應，即可付款通過自動閘門。付款時會發出嗶嗶聲。 ★ Express card設定方法，設定→Wallet與Apple Pay→選擇Suica作為Express Card 詳細表示

已移除並備份到雲端伺服器的Suica，無法再次設定至Wallet。

請先上Appleid.com移除該終端（關閉功能），並以相同Apple ID登入後，將因移除而備份到雲端伺服器的Suica再次新增至Wallet。訊息會固定在「啟動中」狀態，隔天早晨5點前無須理會，之後請先移除該卡片後，並再度新增。 ＊若有不明之處，請聯繫Apple Care：0120-277-535 詳細表示

想確認Suica的使用紀錄。

在Wallet打開Suica，點選右下iButton→「使用明細」，即可確認。針對本服務JR East不提供收據，若欲索取儲值證明、扣費記錄等交易資訊，請洽信用卡發行公司。關於電子貨幣則請洽所購買的商店。 詳細表示

已設定Suica的終端遺失了。

請先上iCloud.com刪除已遺失的終端（關閉功能），若此時原遺失終端在線且該終端內的Suica被成功移除後，可以在更換的終端上重新設定該Suica。以相同Apple ID登入後，將已備份到雲端伺服器的Suica再次新增至Wallet。進行此操作後，訊息會固定在「啟動中」狀態，隔天早晨5點前無須理會，之後請先移... 詳細表示

Suica從Wallet中消失了。

若變更終端設定（例如退出iCloud ID登陸、重新設定Touch ID或Face ID或密碼），基於安全理由，Suica將會自終端中移除，並備份到雲端伺服器。 只要修改終端設定，並將已備份的Suica重新設定至終端，即可使用。 ＊若有不明之處，請聯繫Apple Care：0120-277-535 詳細表示

想將Suica移到其他終端。

請在舊終端的Wallet App移除Suica（資料保存至雲端伺服器）⇒以新終端（需以相同Apple ID登入）的Wallet App追加Suica（再次設定）。不能轉移至Suica卡或Android終端。＊若有不明之處，請聯繫Apple Care：0120-277-535 詳細表示