Suica ApplePay

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 118
  • 公開日時 : 2016/10/24 16:36
  • 更新日時 : 2017/04/14 18:45
  • 印刷

モバイルSuica特急券は払いもどしできますか。

回答

予約した列車の出発前であれば、操作の日付に関係なく、Suicaアプリケーションより払いもどしいただけます。払いもどしの代金は、ご購入時の決済にご利用いただいたクレジットカードに戻されます。
 
【払戻手数料】
モバイルSuica特急券「モバトク」=1枚あたり310円
スーパーモバイルSuica特急券「スーパーモバトク」=購入額×「モバトク」からの割引率
 
【操作方法】
Suicaアプリケーションを開き、ログイン後の「Suica一覧」画面でご利用のSuicaを選択→画面下部の「チケット購入・Suica管理」ボタン→「モバイルSuica特急券」→「変更・払戻する」をタップします。
 
モバイルSuica特急券払いもどし操作のイメージはこちら

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます