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  • カテゴリーから探す > クレジットカード登録 > 「クレジットカードの認証に失敗しました。モバイルSuica会員情報にご登録いただいているクレジットカード会社にお問い合わせください。(1240)」と表示されました。どうすればいいでしょうか。
  • No : 1243
  • 公開日時 : 2017/04/19 00:00
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「クレジットカードの認証に失敗しました。モバイルSuica会員情報にご登録いただいているクレジットカード会社にお問い合わせください。(1240)」と表示されました。どうすればいいでしょうか。

回答

このエラーは、表示のとおりクレジットカードのご利用時に発行会社から利用不可と判定されたことによりますので、繰り返しの操作は行わず、一旦クレジットカード会社にお問い合わせいただき、利用可能状態となりましてから再操作いただくか、利用可能な別のクレジットカードに変更して操作(決済)をお試しください。
 

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