Suica ApplePay

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 1263
  • 公開日時 : 2017/05/02 00:00
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「ユーザー認証に失敗しました。携帯情報端末のメールアドレスおよびSuicaパスワードをご確認の上、入力しなおしてください。(1130)」と表示されました。どうすればいいでしょうか。

回答

このエラーは、Android端末・フィーチャーフォン(モバイルSuica)からApple Payに機種変更する際、Suicaアプリケーションにメールアドレス・パスワードを入力する画面で表示されます。入力した情報に間違い(全角・半角や大文字・小文字の誤入力も含みます)がありますので、再度ご確認の上正しい情報を入力してください。

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