Suica ApplePay

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 139
  • 公開日時 : 2016/10/24 16:36
  • 更新日時 : 2017/01/24 15:50
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Suicaの払いもどし、退会をするにはどうすればいいでしょうか。

回答

発行・設定いただいた全てのSuicaを払いもどしていただくことにより、退会となります。
 
カードの払戻し・・・Apple Pay(Wallet)に設定したSuicaを、払いもどし(完全に削除)すること
 
iPhone上のSuicaもApple Watch上のSuicaも、払戻しの操作はiPhoneでSuicaアプリケーションにより行います。なお、払戻しを行うためには、Suicaアプリケーションへの会員登録が必須です。
 
Suicaアプリケーションを開きログイン→「Suica一覧」画面で払い戻したいSuicaを選択→画面下部の「チケット購入・Suica管理」ボタン→「このSuicaを払戻す」→手続き案内をお読みいただき「同意する」→払戻額を確認の上「次へ」→振込先金融機関の登録→払戻額と振込先金融機関の確認後「Suicaを払戻す」
 
これにより、Apple Pay(Wallet)に設定されたSuicaを1枚ずつ払戻すことができます。サーバに退避されたSuicaを払戻すときは、一旦端末に「再度追加する」操作の後、上記手続きを行います。
 
Suicaアプリケーションでの払いもどし操作は、こちら
 
退会・・・Apple Pay(Wallet)に設定及びサーバに退避した全てのSuicaを「払戻し」すること
 
同一iCloudアカウントにサインインされた全端末上及び退避された全てのSuicaについて「カードの払戻」を行うと、最後の1枚を払戻した時点で「退会」となり、会員情報は全て消去されます。
 

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