Suica ApplePay

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 1416
  • 公開日時 : 2017/10/12 10:00
  • 更新日時 : 2017/11/07 15:38
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Apple WatchでもSuicaを使えますか?

回答

iPhoneとペアリングしたApple Watch(Suicaが使える機種)であれば、Suicaを設定して利用することができます。
 
● Apple Watchの設定(ペアリング含む)手順 ※Apple社のウェブサイトへ
 
● iPhoneからApple WatchへのSuica移動方法
 
ペアリングしたiPhoneが常に近くにある状態でなくても、Apple Watchに設定したSuicaを交通・ショッピングで使うことはできますが、以下の操作を除いてはiPhone側(Suicaアプリケーション又はWatchアプリ)で管理を行います。
○ Apple Watch(Wallet)に設定したクレジットカードでの入金(チャージ)及び定期券の継続購入
○ SuicaのSF(電子マネー)残高確認
○ Suicaの削除(サーバ退避)
 
入金(チャージ)、定期券継続購入、削除(サーバ退避)等の操作は、iPhoneとのBluetooth通信及びiPhoneの通信環境に依存する操作のため、安定した通信環境のよい場所を選んで操作してください
 
上記理由により、Apple WatchでのSuicaご利用にあたっては、処理未了による不具合も多く発生しております。また、処理未了状態でSuicaの削除等を行うとSuicaが使えなくなるケースもございます。Apple Watchの操作でトラブルが発生した場合は早めにApple Careでサポートをお受けください。

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