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よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 1441
  • 公開日時 : 2017/10/12 10:00
  • 更新日時 : 2017/11/04 07:41
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誤って乗車駅と下車駅を逆に購入してしまいました。

回答

乗車後にグリーンアテンダントへお申し出の上、正しい区間への修正を行ってください。その際に発生する料金の差額は、現金にてお支払いください。

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