Suica ApplePay

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 1443
  • 公開日時 : 2017/10/12 10:00
  • 更新日時 : 2018/10/18 17:51
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Suicaグリーン券を車内(座席上)の読み取り機にかざすと、誤反応してしまう。

回答

ご利用端末(iPhone/Apple Watch)のOSが最新バージョンでない場合、読み取り機が誤反応することがあります。
 
Apple PayのSuicaをご利用の場合は、必ず端末のOSをバージョンアップし、最新の状態にしてください。
また、Suicaアプリケーションも最新の状態でご利用ください。
 
※最新のOSにバージョンアップしても同様の不具合が発生する場合は、Apple Careのサポートをお受けください。

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