Suica ApplePay

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 1444
  • 公開日時 : 2017/10/12 10:00
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購入後に乗車したら満席だったので、Suicaグリーン券を払戻して普通車に移動したい。

回答

Suicaグリーン券を購入しグリーン車に乗車した際に、満席だったためグリーン車のご利用をやめ普通車へ移動される場合は、グリーンアテンダントにお申し付けください。ご利用にならなかったことの確認をおこなった上、払戻しのご案内をさせていただきます。

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