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  • No : 1446
  • 公開日時 : 2017/10/12 10:00
  • 更新日時 : 2019/02/20 14:04
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モバイルSuica特急券を払い戻したい。

回答

予約した列車の出発前までであれば、Suicaアプリケーションの操作でモバイルSuica特急券の払戻し(返金)が可能です。
当該料金は、手数料を差し引いたうえで、購入時に利用したクレジットカードへ返金となります。
モバイルSuica特急券の払戻し手順は以下の通りです。

【モバイルSuica特急券払戻し手順】

1.Suicaアプリケーションを起動
2.Suica一覧画面でモバイルSuica特急券情報のあるSuicaを選択
3.[チケット購入・Suica管理]をタップ
4.チケット購入・Suica管理画面で[モバイルSuica特急券]をタップ
5.モバイルSuica特急券メニュー画面で[変更・払戻する]をタップ

※払戻し(返金)の手数料は以下の通りです。
モバイルSuica特急券=310円
スーパーモバイルSuica特急券=購入金額×モバイルSuica特急券からの割引率

※払戻し(返金)の操作は通信環境の良い場所で行ってください。通信が不安定、または遮断されている場合、手続きができない場合があります。

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