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  • No : 1447
  • 公開日時 : 2017/10/12 10:00
  • 更新日時 : 2019/06/15 14:02
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モバイルSuica特急券の利用日/列車/区間を変更したい。

回答

予約した列車の発車時刻前であれば、手数料なしで何度でもアプリにて列車の変更ができます。ただし、変更後の列車が既に発売となっている1ヶ月先までの列車であり、かつ当初予約した列車の乗車日から3ヶ月以内の利用に限ります。また、変更後の列車の発車時刻6分前までに手続きを完了する必要があります。

【モバイルSuica特急券変更手順】
変更操作が可能な時間は、5時30分~23時40分です。受取り操作後の変更は、一旦預入れ操作の上で行ってください。
  1. Suicaアプリケーションを起動
  2. Suica一覧画面でモバイルSuica特急券情報のあるSuicaを選択
  3. [チケット購入・Suica管理]をタップ
  4. チケット購入・Suica管理画面で[モバイルSuica特急券]をタップ
  5. モバイルSuica特急券メニュー画面で[変更・払戻する]をタップ ※2
スーパーモバイルSuica特急券は、変更が一切できません。一旦払戻しのうえ再度ご購入ください。モバイルSuica特急券からスーパーモバイルSuica特急券への変更は可能です。

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