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よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 1452
  • 公開日時 : 2017/10/12 10:00
  • 更新日時 : 2018/10/22 20:27
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新幹線を乗り継ぐ場合の購入方法と、利用方法を知りたい。

回答

新幹線を乗り継ぐ場合、以下の場合に限り2列車(乗り継ぎ1回)まで1枚で購入できます。
なお、モバイルSuica特急券の購入方法はこちらをご確認ください。
  • いずれも指定席での乗り継ぎ
  • 新幹線の改札内での乗り継ぎ(※1)
  • モバイルSuica特急券の利用(※2)

    ※1.改札の外に出た場合は、前途の区間は無効。
    ※2.スーパーモバイルSuica特急券の場合は、乗り継ぎ購入不可
     
【乗り継ぎ購入不可のケース】
 
大宮、福島、盛岡、高崎、越後湯沢の各駅を乗継駅として、直通列車(定期運行)が運転されてない方向の列車間で乗り継ぐ場合は、1件として購入できません。
モバイルSuica特急券をご利用の場合は、以下の手順でご利用ください。
  1. 1列車目と2列車目をそれぞれに購入
  2. 1列車目のモバイルSuica特急券を[受取り]
  3. 乗車駅/下車駅で改札を通過(※3)
  4. 2列車目のモバイルSuica特急券を[受取り]
  5. 乗車駅/下車駅で改札を通過

    ※3.乗り継ぐ下車駅では在来線改札まで出場。

     
 

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