Suica ApplePay

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東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 1456
  • 公開日時 : 2017/10/12 10:00
  • 更新日時 : 2017/10/22 13:16
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Suica定期券の払戻し方法は?

回答

Suica定期券は、Suicaアプリケーションの操作により払戻しできます。当該料金は、Suicaアプリケーションで購入いただいた場合はクレジットカードに戻され、Suicaカードを取り込んだ場合はお客さまご指定の金融機関口座へお振込み(お手続き完了後2-4週間かかります)となります。
 
【Suica定期券払戻し手順】
① Suicaアプリケーションを起動
② Suica一覧画面でSuica定期券を選択
③ 「チケット購入・Suica管理」をタップ
④ チケット購入・Suica管理画面で「Suica定期券」をタップ
⑤ 確認画面で「モバイルSuica定期券」をタップ
⑥ 定期券購入・変更・払戻画面で「払戻」をタップ
 
※ 残日数によっては払戻手続きを行っても返金がない場合がございます。
※ Suicaカードを取り込みSuicaアプリケーションに会員登録せずにご利用いただいている場合も、払戻し手続きには会員登録が必要です。
※ 払戻し操作は通信環境の良い場所で行ってください。通信の遮断や不安定な状態がありますと、操作が未完了となることがあります。
 

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