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  • No : 1462
  • 公開日時 : 2017/10/12 10:00
  • 更新日時 : 2021/01/20 11:34
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「グリーン定期券」を新規購入したい。

回答

グリーン定期券の新規購入は、定期券区間とグリーン車の利用区間が一致する場合と、一致しない場合で手順が異なります。

【定期券区間とグリーン車利用区間が一致する場合】
Suicaアプリケーション/モバイルSuicaアプリにて購入できます。
Suica定期券の新規購入方法はこちら
→定期券種選択画面で[グリーン定期券]を選択してください。
 
【定期券区間とグリーン車利用区間が一致しない場合】
ご希望の区間を専用お申込みフォームにて申請してください。
定期券情報をお客さまのSuica上に作成し、メールにてご案内いたしますので、Suicaアプリケーションにて購入手続き(クレジットカード決済)をお済ませください。
 
フォーム入力時の注意事項
  • Suica IDは、お申込みの定期券を設定したいSuicaを特定するために必須となります。
  • 定期券区間(ご利用の発着駅・経路及び利用会社線・線区)とグリーン車利用区間をそれぞれ入力します。
  • フォームへの入力(経路記載等)がわかりにくい場合「ご要望・特記事項」欄にも記載してください。
  • 使用開始日は、ご申請当日より14日以内でご指定ください(購入手続き時に変更可能)。
ご申請いただいた後の手順
  • 20時までにご申請いただきますと、原則当日中にお申込みを受理し定期券情報を作成いたします。20時以降のご申請につきましては、翌日受理の取り扱いとさせていただきます。
  • メールでのご案内に「購入方法」を記載いたします。なお、使用開始日と使用期間は、購入手続き時に変更いただけます。
■■■■■重要/お申込みの前に必ずご確認ください■■■■■
 
◆Suicaに有効な(期限が切れていない)定期券情報が存在する場合は「区間変更」の取り扱いとなります
「区間変更」は、現在の定期券払いもどしと新しい定期券の購入を同時に行う手続きですが、購入手続き完了と同時に現在の定期券は無効となり、新しい定期券の使用開始日前までも使用できなくなります。また、現在の定期券の残余期間によっては払いもどしがない場合があります。
 
次のような区間・経路の定期券は、Suicaでの発売対象外です。
× JR東日本のSuicaエリアから外れる区間、及びSuicaで発売できない鉄道会社線への連絡定期券
 (例)横浜~沼津 ※熱海~沼津間はSuicaエリアでないため
× グリーン車運行区間の一部のみグリーン定期券として利用
 (例)東京~小山の定期券区間中、グリーン車を東京~大宮のみ利用とする定期券は不可。

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