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  • No : 1466
  • 公開日時 : 2017/10/12 10:00
  • 更新日時 : 2021/11/12 16:29
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利用履歴を確認/印字したい。

回答

利用履歴は、SF(電子マネー)利用のない定期券での乗降記録を除き「前日」利用分まで確認し、印字もできます。ただし、日付及び金額と鉄道利用時の乗降駅以外は、確認できません。店舗名や商品名等、支払内容の詳細はご利用時に発行されたレシート等にてご確認ください(モバイルSuicaサポートセンター等でもお調べできません)。
  1. 会員メニューサイトにログイン
  2. 「SF(電子マネー)利用履歴」を押下
  3. 表示対象期間を入力し、「検索」後、確認可能です。
  4. 印刷希望の場合は「表示された履歴を印刷」から印刷可能です。
前日分までの100件を表示できます。ただし、ご利用から26週間を経過した履歴を除きます。モバイルSuicaサポートセンターにご相談いただいても、対象期間外及び100件を上回る利用履歴の確認はできません。

【Walletアプリでの手順】
Walletでは、「当日」利用分までの利用履歴が表示されます。
 
上記のほか、JR東日本エリア内一部の駅に設置のモバイルSuica対応チャージ専用機では、利用履歴の印字ができます。
 
Apple PayのSuicaはSuicaを削除(サーバ退避)して再設定したり、端末間でSuicaを移行させるたびにSuica ID番号が変わる場合があります。
※Suica ID番号が変更された場合、変更前の利用履歴の確認ができない場合があります。

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