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よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 1467
  • 公開日時 : 2017/10/12 10:00
  • 更新日時 : 2018/10/24 15:36
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入金(チャージ)やチケット購入(定期券/モバイルSuica特急券/Suicaグリーン券)の領収書がほしい。

回答

SF(電子マネー)への入金(チャージ)や、定期券/モバイルSuica特急券/Suicaグリーン券などのチケット購入の領収書は、会員メニューサイトにて確認/印刷が可能です。
 
【会員メニューサイトの領収書発行手順】
  1. 会員メニューサイトへログイン ※1
    ※1.会員メニューサイトはこちらをご確認ください。
  2. ログイン後、発行済みのSuicaの一覧から領収書が必要なSuicaを選択し[次へ]をクリック
  3. 会員メニューの[ご利用明細書(領収書)/払戻計算書]をクリック
  4. 領収書が必要なお支払の「種別」と「処理日」を指定のうえ[表示]をクリック ※2
    ※2.領収書の宛名は会員登録時の氏名が自動で記載されますが、任意で変更が可能です。
  5. 領収書を出したい履歴の[印刷]をクリックし、領収書のPDFファイルを表示(任意で印刷) ※3
    ※3.必要に応じて「決済手段」の表示/非表示を選択できます。
※ 現金による入金(チャージ)の履歴/領収書は表示されません。この場合、領収書は店舗または券売機にて受領してください。
 

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