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  • No : 1475
  • 公開日時 : 2017/10/12 10:00
  • 更新日時 : 2019/02/20 11:47
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ビュー・エクスプレス特約で登録したビューカードが更新/再発行された。

回答

ビュー・エクスプレス特約で登録したビューカードが更新、または再発行された場合は、以下の通りご対応ください。

【期限切れによる更新の場合】
クレジットカードの期限切れによる更新の場合には、Suicaアプリケーションの登録クレジットカードの変更を行うことで、ビュー・エクスプレス特約利用のビューカード情報も連携されるため、手続きは不要です。
ただし、旧カードの有効期限の前々日までに変更してください。

【紛失/盗難などによる再発行の場合】
紛失・盗難等によりクレジットカードが再発行された場合、Suicaアプリケーションの会員情報登録を変更しただけでは、ビュー・エクスプレス特約のビューカード情報は連携されません。以下の通りご対応ください。

1.Suicaアプリケーションの登録クレジットカードを変更する
2.再度ビュー・エクスプレス特約の申込みを行う
3.ビュー・エクスプレス特約申込みの翌日10時以降、モバイルSuicaアプリのメニューから「エクスプレス予約(JR東海)」を選択してエクスプレス予約にアクセスし、「モバイルSuicaから初めてエクスプレス予約にアクセスされた方はこちら」をクリックして、改めて「会員登録」を行う

※旧クレジットカードでご利用された予約やポイントは、そのまま引き継がれます。

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