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よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 1477
  • 公開日時 : 2017/10/12 10:00
  • 更新日時 : 2017/10/13 08:46
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複数人分の予約・購入はできますか?---エクスプレス予約(東海道・山陽新幹線)---

回答

1つの端末でご乗車いただけるのは会員ご本人さま分のみです。
 
会員さまご本人が乗車されない場合や、2名さま以上の予約を行なった場合は、予め「エクスプレス予約会員証」又は「登録クレジットカード」にてエクスプレス予約発券機(JR東海・JR西日本の新幹線改札等に設置された券売機)で発券の上、(磁気券の)乗車券類としてご利用ください。
 
エクスプレス予約で新幹線に乗車いただく際は、券売機での発券有無に限らず「エクスプレス予約会員証」及び「登録クレジットカード」を必ず携帯いただく必要がございます。

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