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よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 1482
  • 公開日時 : 2017/10/12 10:00
  • 更新日時 : 2018/10/26 18:32
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エクスプレス予約連携している端末を、利用当日に忘れてしまった。 (東海道・山陽新幹線)

回答

JR東海/JR西日本の新幹線改札などに設置された、エクスプレス予約発券機よりきっぷを発券したうえで、ご乗車ください。
なお、発券には以下のいずれかが必要です。
  • エクスプレス予約会員証
    ※ビュー・エクスプレス予約特約申込み後に郵送されるカード
  • エクスプレス予約決済用の登録クレジットカード

きっぷの受け取り方法はこちらを確認ください。

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