Suica ApplePay

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 1484
  • 公開日時 : 2017/10/12 10:00
  • 更新日時 : 2017/11/13 17:05
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Suicaアプリケーションの登録クレジットカードを変更したい。

回答

Suicaアプリケーションに登録したクレジットカード情報の変更は、Suicaアプリケーションの操作により行えます。ただし、セキュリティの観点から一定期間内に頻繁なクレジットカード情報の変更を行うと、一時的に変更操作ができなくなります。その場合は、数日待って再度操作をお試しいただくか、コールセンターにお問合せください。
 
【クレジットカード情報変更手順】
① Suicaアプリケーションを起動
② Suica一覧画面でクレジットカード情報を変更するSuicaを選択
③ 「チケット購入・Suica管理」をタップ
④ 「登録クレジットカード情報変更」をタップ
⑤ 変更後のクレジットカード情報(カード番号・有効期限)を入力し「次へ」をタップ
 ~既存登録クレジットカードにオートチャージ設定がある場合のみ、手順⑥-⑨を追加~
⑥ お知らせ画面に従い「オートチャージ設定」をタップ
⑦ オートチャージ設定変更画面で「オートチャージ停止」をタップ
⑧ オートチャージ停止確認画面で「停止する」をタップ
⑨ オートチャージ停止完了画面で「クレジットカード情報変更入力」をタップ→⑤に戻ります。
⑩ セキュリティコード入力画面でコード(数字)を入力し「次へ」をタップ
⑪ クレジットカード情報変更確認画面で内容を確認し「登録する」をタップ
 
手続きが完了しますと、会員情報に登録のメールアドレス宛確認メールが送信されます。
 
※ビュー・エクスプレス特約により「エクスプレス予約」連携サービスをご利用の場合、ビューカードからビューカードへの変更でも別途年会費の支払いが必要となりますので、ご注意ください(期限切れ更新の場合を除きます)。

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