Suica ApplePay

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 1503
  • 公開日時 : 2017/10/12 10:00
  • 更新日時 : 2018/10/16 18:48
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オートチャージ設定しているのに、チャージされない。

回答

以下の場合は、オートチャージされません。
 
【鉄道以外でのご利用時】
  • バス/タクシーでのご利用時
  • ショッピングでのご利用時
【SuicaまたはPASMOエリア外でのご利用時】
  • SuicaまたはPASMOエリア外の自動改札機ご利用時
【SuicaまたはPASMOエリア内でオートチャージされない場合】
  • 新幹線自動改札機、他の鉄道事業者とJRの連絡用改札機、一部の簡易Suica改札機のご利用時
  • オートチャージをしても、出場に必要な運賃に満たない場合
  • 定期券区間の前後が、ともにSF(電子マネー)残額でのご利用となる場合
  • オートチャージをして運賃精算をした後のSF(電子マネー)残額が設定金額以下になった場合
※オートチャージされるタイミングは、SF(電子マネー)残額が設定金額以下になった場合のSuicaまたはPASMOエリアの自動改札機ご利用時となります。

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