• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 1530
  • 公開日時 : 2017/10/12 10:00
  • 更新日時 : 2019/05/19 09:05
  • 印刷

Suicaを使って利用しているサービスの精算ができない。

回答

サービスの利用途中でSuicaを削除や再発行、又はiPhoneとApple Watch間で移動させた場合、Suica ID番号が変更されるためエラーが発生します。お客さまご自身でサービス提供会社や施設に事情をお話しのうえ、必要なお手続き(Suica ID番号の再登録等)をお済ませください。
 
なお、これにより発生した費用などはお客さまの負担となりますので、ご了承願います。
不具合の詳細についてはこちらをご確認ください。

アンケート:ご意見をお聞かせください