【端末の変更・交換】 iOS／watchOS端末から、Android端末へ。
回答
Suicaアプリケーション（iPhone／Apple Watch）で会員登録をお済ませの場合（モバイルSuica会員）、Apple PayのSuicaをAndroid端末（モバイルSuica対応機種）に移行できます。
【手順⓪端末の変更・交換操作の前にご確認いただくこと】
- 旧端末（iOS）のSuicaアプリケーションへのログイン情報（メールアドレス）※アドレスを忘れた方はコチラ
- 旧端末（iOS）のSuicaアプリケーションへのログイン情報（パスワード）※パスワードを忘れた方はコチラ
- 新端末（Android）が「モバイルSuica対応機種」で、Suicaが未設定の状態であること。
- 新端末で、Google Playストアより[モバイルSuicaアプリ]と[おサイフケータイアプリ]をダウンロード
【手順①旧端末にてSuicaをサーバ退避（削除）】
Suicaの削除ができない場合は、Apple Careにてサポートをお受けください。
サーバ退避（削除）を確実にお済ませいただかないと、新端末でSuicaの再設定はできません。
故障・紛失等により、旧端末でSuicaをサーバ退避できない場合、当該Suicaは払いもどし（退会）し、新端末では新規発行（会員登録）を行ってください（旧端末と同じメールアドレスを使用する場合、退会の翌日7時以降に新規登録が可能です）。
【手順②新端末（Android）にてSuicaの再設定】
- モバイルSuicaアプリを起動
- 画面下部[すでに会員の方はこちら]をタップ
- Suicaアプリケーションのログインで使用していたメールアドレスとSuicaパスワードでログイン
- 画面の案内に沿って、機種変更操作を完了
- おサイフケータイアプリを起動し、移行したSuicaが表示されていることを確認
エクスプレス予約連携サービスをご利用の場合は、エクスプレス予約連携サービスの再設定もお済ませください。
【変更・交換後のAndroid端末で発生しうるエラー】
- 中古又は交換された端末の場合、過去の利用者によるSuica設定履歴が残存している可能性があります。
- Android端末にSIMカードが入っていない状態では、Suicaの再設定ができないこともあります。
上記お試しいただいても、端末の変更・交換に伴うSuicaの移行ができない場合は、専用フォームにてお問合せください。モバイルSuicaサポートセンターにて状況をお調べしご回答いたします。ただし、再設定を行うAndroid端末でエラーメッセージ「IDm:・・・」が表示された場合に限り、下記リンク内の専用フォームにてご申告ください。
なお、Suicaの移行によりSuica ID番号が変更される場合がありますので、Suicaを使用したサービス（JRE POINT、エクスプレス予約、コインロッカー等）をご利用の場合は、情報更新等の手続きが必要です。