Suica ApplePay

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 1557
  • 公開日時 : 2017/10/12 10:00
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1130「ユーザー認証に失敗しました。メールアドレスおよびSuicaパスワードをご確認の上、入力しなおしてください。」

回答

フィーチャーフォン・Android端末(モバイルSuica)からApple Payに機種変更する手順中、新端末(iPhone)のSuicaアプリケーションでログインする際に、メールアドレス又はSuicaパスワードに誤りがありましたので、再度正しい情報をご確認・ご入力ください。

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