Suica ApplePay

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 1563
  • 公開日時 : 2017/10/12 10:00
  • 更新日時 : 2017/12/07 18:08
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「カードが追加されませんでした。詳しくはカード会社にお問合せください。」

回答

端末の設定誤りや不具合が原因で、Suicaが最終的にApple Payに設定できない場合に表示されるエラーですので、Apple Careで端末のサポートをお受けください。
 
又は、Suicaカードの取り込み操作の際に、未完了が複数回発生した場合、Apple Payに一時的なロックがかかりますので、端末・Apple Payの設定を確認・調整の上、24時間後以降に再度操作をお試しください。

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