Suica ApplePay

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 1563
  • 公開日時 : 2017/10/12 10:00
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「カードが追加されませんでした。詳しくはカード会社にお問合せください。」

回答

Suicaカードの取り込み操作未完了が複数回発生したことにより、Apple Payに一時的なロックがかかっていますので、端末・Apple Payの設定を確認・調整の上、24時間後以降に再度操作をお試しください。
 
24時間経っても不具合が解消されない場合は、Apple Careで端末のサポートをお受けください。

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