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「お使いのカードはアクティベート中です。」と表示されている。
回答
Apple PayにSuicaが設定される最終段階で表示される場合があります。通常は通信環境の良い場所でお待ちいただければ、処理が完了しますが、15分以上経過しても変わらない場合は、以下の順序でアクティベート完了をお試しください。
【端末／Apple Payの設定を確認】
【端末／Apple Payの設定を確認】
端末、もしくはApple Payの設定に誤りがある可能性があります。
Apple PayのSuicaを利用するための端末設定についてこちらをご確認ください。
ほとんどの場合、正しい設定に修正することでアクティベートが完了します。
Apple PayのSuicaを利用するための端末設定についてこちらをご確認ください。
ほとんどの場合、正しい設定に修正することでアクティベートが完了します。
【Suicaの再設定を実行】
- 設定を調整してもアクティベートが完了しない場合は、以下手順をお試しください。
- 「アクティベート中」のまま、翌朝5時まで端末を放置
- 翌朝5時以降に、Walletアプリを起動
- アクティベート中のSuicaを選択
- 画面右上の ボタンをタップ
- ［このカードを削除］をタップ（サーバに退避されます） ※午前2-4時は行わないでください。
- Suicaの再設定を実行
手順7.でカードを再度追加することができず「24時間以内に～」と表示された場合は、翌朝5時以降に再度手順7をお試しください。
【Suicaの再発行を実行】
Suicaの再設定をしてもアクティベートが完了しない場合は、Suicaの再発行をお試しください。
Suicaの再発行登録の方法はこちらをご確認ください。
Suicaの再発行登録の方法はこちらをご確認ください。
上記操作を全てお試しいただいてもアクティベートが完了しない場合は、端末不具合の可能性もあります。Apple Careで端末のサポートをお受けください。