- カテゴリーから探す > メンテナンス、サービス停止予定 > Suicaアプリケーションのアップデートができない。
Suicaアプリケーションのアップデートができない。
- カテゴリー :
回答
Suicaアプリケーションのアップデートができない場合、ご利用の端末のOSが最新バージョンにアップデートされていない可能性があります。
iOSを最新の状態に更新してください。
iOSの最新バージョンについては、こちらのAppleのサポートページをご参照ください。
iOSが最新の状態に更新されましたら、以下ご対応ください。
1.Suicaアプリケーションを起動
2.アップデートをお願いするメッセージが表示され、App Storeに画面遷移
3.App Store画面の下部にある［アップデート］タブをタップ
4.Suicaアプリケーションに［アップデート］、もしくは［開く］のいずれかのボタンが表示される
※Suicaアプリケーションが一覧にない場合は、バージョンは最新の状態です。
【アップデートボタンが表示される場合】
【開くボタンが表示される場合】
※上記操作を実施してもアップデートができない場合、Apple Careにて端末のサポートをお受けください。
※Suicaアプリケーションの最新バージョンは、2.4.0です。
iOSを最新の状態に更新してください。
iOSの最新バージョンについては、こちらのAppleのサポートページをご参照ください。
iOSが最新の状態に更新されましたら、以下ご対応ください。
1.Suicaアプリケーションを起動
2.アップデートをお願いするメッセージが表示され、App Storeに画面遷移
3.App Store画面の下部にある［アップデート］タブをタップ
4.Suicaアプリケーションに［アップデート］、もしくは［開く］のいずれかのボタンが表示される
※Suicaアプリケーションが一覧にない場合は、バージョンは最新の状態です。
【アップデートボタンが表示される場合】
そのまま［アップデート］ボタンをタップし、データが更新完了するまでお待ちください。
【開くボタンが表示される場合】
「アップデート」のタブが開いた状態で、画面を下方向へスワイプ（※1）するとApp Storeのデータが更新され［アップデート］ボタンが表示されます。
※1.画面を指で押さえたまま、下方向へずらし、指を画面から離します。
※1.画面を指で押さえたまま、下方向へずらし、指を画面から離します。
※上記操作を実施してもアップデートができない場合、Apple Careにて端末のサポートをお受けください。
※Suicaアプリケーションの最新バージョンは、2.4.0です。