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  • No : 4445
  • 公開日時 : 2020/10/06 09:30
  • 更新日時 : 2021/03/06 09:42
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会員専用「定期券区間変更に伴う退会・払いもどし」申請フォーム

回答

「定期券区間変更払いもどし(退会)」申請フォームは、モバイルSuica/Apple PayのSuicaで定期券をご利用中のモバイルSuica会員が、新たにモバイルPASMO/Apple PayのPASMOで定期券を購入するにあたり、Suicaを退会(払いもどし)する場合に限り、ご利用が可能です。
 
Suicaの払いもどしには所定の手数料がかかります。
退会に伴い、当該Suicaで利用していた全ての情報(サービス利用/ポイント/バス定期券等)が消去されます。 申請後の取消及び消去された情報の回復はできませんので、先に必要なお手続きを全てお済ませください。

【区間変更に伴うモバイルSuica退会・払いもどし申請フォーム】
申請の取消はできません。

申請後に自動送信されるメール(件名:申請を承りました)の受信を必ずご確認ください。迷惑メールフォルダに収納されている場合は、その後のご案内も同様となる可能性があります。ご連絡用メールアドレスの入力を誤ると通知は届きません。

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