• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 4472
  • 公開日時 : 2020/04/06 10:02
  • 更新日時 : 2021/01/19 12:43
  • 印刷

通学定期券の承認通知を受けましたが、購入手続きができません。

回答

通学定期券の購入手続きは、モバイルSuica通学定期券申込書の作成より14日間に限り可能です。申込書作成から郵送又は承認通知から購入手続きまでの日数があきますと、作成した定期券情報が消失する場合があります。
 
承認通知を受けた通学定期券の購入ができない場合、モバイルSuicaサポートセンターにて再度定期券情報の作成及び承認を行いますので、下記リンク(通学定期券新規購入お申込みフォーム)より消失した内容と同一区間・経路にて再申請をお願いいたします。この場合、証明書類の郵送等は不要です。
本事象により再申請いただく場合「ご要望・特記事項」欄に、申込書情報消失と記載願います

アンケート:ご意見をお聞かせください