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よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 51
  • 公開日時 : 2016/10/24 16:36
  • 更新日時 : 2017/01/25 16:49
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駅の券売機ではSF(電子マネー)の入金(チャージ)はできますか。

回答

一部を除き、駅の券売機ではSF(電子マネー)の入金(チャージ)はできません。現金での入金(チャージ)をご希望の場合は、コンビニエンスストア等にてお申し出ください。
 
なお、一部のチャージ対応の券売機において無反応等の場合、ヘルプモードに設定することでチャージ可能となる場合もあります。ヘルプモードは、WalletでSuicaを選び、画面右下のインフォメーションボタン(iマーク)から設定できます。

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