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  • No : 5209
  • 公開日時 : 2021/05/10 00:00
  • 更新日時 : 2021/12/07 10:24
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クレジットカード登録/利用時に「本人認証(3Dセキュア)」を求められました。

回答

クレジットカードの第三者による不正利用を抑止するため、Suicaアプリケーションでのクレジットカード登録/利用時には、本人認証サービス(3Dセキュア2.0)によるカード発行会社への認証が必須となります。3Dセキュア2.0非対応のクレジットカードはSuicaアプリへの登録ができませんので、ご了承願います。
 
 
【クレジットカードの登録ができないケースについて】
  • 当社からカード発行会社へのシステム照会結果がNG応答(登録/利用不可)であった場合
  • カードが3Dセキュア2.0に対応していない場合(※)
    ※カード発行会社により、3Dセキュアに対応していても、3Dセキュア2.0には非対応のケースがございます。
いずれのケースも当社にはNG応答が返ってきており、当社にお問合せいただいてもサポートはできかねます。別のクレジットカードでのご登録をお願いします。
 
 
【お持ちのカードの「3Dセキュア2.0」に関する確認について】
お持ちのカードが「3Dセキュア2.0に対応しているかどうか」や「設定方法・利用手順」についてはカード発行会社のウェブサイト又はサポート窓口にてご確認ください。なお、本人認証サービス(3Dセキュア2.0)を利用するには、原則として事前にカード発行会社のウェブサイト等にてパスワードなどの設定をお済ませいただく必要があります。
 
 
【本人認証サービスを利用したくない場合】
Apple PayのWalletにクレジットカードを設定し、入金(チャージ)やチケット購入時は「Apple Payでの支払い」を選択いただくこともできます(この場合、Touch ID/Face ID又はパスコード入力による認証が必要です)。Apple Payへのクレジットカード設定については、クレジットカード発行会社にてサポートをお受けください。

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