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  • カテゴリーから探す > クレジットカード > 「クレジットカードの認証ができませんでした。再操作しても登録できない場合はApple Payまたは別のクレジットカードでの登録をお試しください。」のエラーメッセージが表示されました。
  • No : 5295
  • 公開日時 : 2021/07/16 00:00
  • 更新日時 : 2022/03/28 08:58
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「クレジットカードの認証ができませんでした。再操作しても登録できない場合はApple Payまたは別のクレジットカードでの登録をお試しください。」のエラーメッセージが表示されました。

回答

こちらのエラーメッセージが表示された場合は、ご登録希望のクレジットカードが3Dセキュア(2.0)に対応していない可能性があります。モバイルSuicaは3Dセキュア(2.0)に対応していないクレジットカードはご利用いただけません。
 
【クレジットカードの登録ができないケースについて】
 ・当社からカード発行会社へのシステム照会結果がNG応答(登録不可)であった場合
 ・カードが3Dセキュア2.0に対応していない場合(※)
 ※カード発行会社により、3Dセキュアに対応していても、3Dセキュア2.0には非対応のケースがございます。
 
いずれのケースも当社にはNG応答が返ってきており、当社にお問合せいただいてもサポートはできかねます。別のクレジットカードを登録してご利用いただくか、Apple Payに登録したクレジットカードをご利用ください。

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