• No : 1408
  • 公開日時 : 2017/10/12 10:00
  • 更新日時 : 2019/05/30 16:29
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チケット購入や入金(チャージ)処理が未完了の状態で、Suicaの利用/削除/移動を行ってしまった。

回答

入金(チャージ)やチケット購入などの手続き中、通信が不安定になってり遮断することにより、処理が停滞する場合があります。この状態で、むやみにSuicaの利用/削除/移動などを行ってしまうと、当該Suicaの利用できなくなる場合があります。