• No : 1443
  • 公開日時 : 2017/10/12 10:00
  • 更新日時 : 2019/06/04 22:18
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Suicaグリーン券を車内(座席上)の読み取り機にかざすと、誤反応してしまう。

回答

ご利用端末(iPhone/Apple Watch)のOSが最新バージョンでない場合、読み取り機が誤反応することがあります。Apple PayのSuicaをご利用の場合は、必ず端末のOSを最新版にバージョンアップしてください。最新のOSにバージョンアップしても同様の不具合が発生する場合は、Apple Careで端末のサポートをお受けください。
 
あわせて、Suicaアプリケーションも最新バージョンにアップデートでご利用ください。