• No : 1548
  • 公開日時 : 2017/10/12 10:00
  • 更新日時 : 2021/03/13 09:39
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「現在、発行処理中のため、しばらくお待ちください。(C102)」と表示されます。

回答

SuicaをApple Payに設定する最終段階で表示される場合があります。通常は通信環境の良い場所でお待ちいただければ、処理が完了しますが、15分以上経過した場合は、以下の手順をお試しください。
                    
【端末/Apple Payの設定を確認】                    
端末又はApple Payの設定に誤りがある可能性があります。正しい設定に修正することで処理は完了します。
 
上記手順によってもエラーが解消しない場合、次にSuicaの再設定をお試しください。
 
【Suicaの再設定】 SuicaをWalletから削除し、端末に再設定します。
上記手順により、端末の状態によっては翌日5時以降に再設定が可能となる場合があります。それでもエラーが解消しない場合、次にSuicaの再発行登録をお試しください。

【Suicaの再発行登録】 ※会員登録していない場合は、Apple Careにてサポートをお受けください。
上記全てをお試しいただいてもエラーが解消しない場合は、端末不具合の可能性もありますので、Apple Careにてサポートをお受けください。