• No : 4445
  • 公開日時 : 2020/03/18 10:00
  • 更新日時 : 2020/03/27 15:43
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Apple PayのSuica/モバイルSuica「定期券区間変更払戻(退会)」申請フォーム

回答

「定期券区間変更払戻(退会)」申請フォームは、以下のケースに該当するお客さまに限り、ご利用が可能です。
•モバイルSuicaで定期券をご利用中で、新たにモバイルPASMOで定期券を購入する場合
 
Suicaの払戻しには所定の手数料がかかります。申請前に以下のページをご確認ください。
払戻し額の計算方法についてはこちらをご確認ください。
 
退会/払戻しに伴い、当該Suicaで利用していた全ての情報(サービス利用/ポイント/バス定期券など)が消去されます。 申請後の取消、および消去された情報の回復はできないため、退会手続き前に必要なお手続きをお済ませください。
 

【定期券区間変更払戻(退会)申請フォーム】
  以下の「定期券区間変更払戻(退会)申請フォーム」より申請してください。申請の取消はできません。
   https://secure.okbiz.okwave.jp/appsuica/helpdesk?category_id=103&site_domain=default

※上記フォームの申請(送信)後に自動送信されるメール(件名:申請を承りました)の受信を必ずご確認ください。
※迷惑メールフォルダに収納されている場合は、その後のご案内通知も同様となる可能性があります。
※ご連絡用メールアドレスの入力を誤ると通知は届きません。